Praktikant Port & Ground Operations (m/w/d)

TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeiter in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein Schiff® Flotte. Die traditionsreiche Marke Hapag-Lloyd Cruises steht mit 5 Schiffen für Luxus- und Expeditionskreuzfahrten.

Das Unternehmen verfügt bereits heute über eine der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Kreuzfahrtflotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums sind bis 2026 drei weitere Schiffsneubauten geplant.

Die TUI Cruises GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg eine/n:

Praktikant Port & Ground Operations (m/w/d)

WAS DICH ERWARTET

• Unterstützung bei Sicherheitsanmeldungen für Tagesbesucher via Visitor Management System und Pflege der Permanent Visitor Cards
• Vorbereitung jedes Passagierwechsels mit Meldung von Vorab- und Finalzahlen
• Organisation von Sondertransfers und Absprachen mit beteiligten Abteilungen, örtlichen Agenturen und Bordreiseleitung
• Ablage von reisebezogenen Dokumenten
• Nachbereitung jedes Passagierwechsels durch Auswertung der Reports und der Agenturbeurteilung
• Assistenz bei der Aktualisierung und Optimierung von operativen und administrativen Dokumenten (z.B. Turnaround Informationen oder Prozessdokumentationen)
• Unterstützung im Bestellprozess von Ground Operations Uniformen / Material
• Assistenz bei der Erstellung und Auswertung von Angebotsverfahren mit örtlichen Agenturen
• Projektbezogene Zuarbeit für die Port & Ground Operations Manager nach Bedarf

WONACH WIR SUCHEN

• Studium vorzugsweise im Bereich Touristik oder Schifffahrt
• Affinität zu operativer Arbeit in der Kreuzschifffahrt
• Gutes Englisch in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook/Word/Excel/PowerPoint)
• Selbständiges und terminorientiertes Arbeiten

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Einen spannenden Einblick in einem aufstrebenden Kreuzfahrtunternehmen mit vielfältigem Entwicklungspotenzial
• Eine kollegiale, von Offenheit und Engagement geprägte Arbeitsatmosphäre
• Vom ersten Tag an Verantwortungsübernahme und Mitgestaltung des persönlichen Arbeitsbereiches
• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
• Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten “Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit”
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
• Eine flexible Arbeitszeitkultur
• Vergünstigte Kreuzfahrten, Inhouse Fitnessstudio, Yoga-Kurse u. v. m.
• Umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (Essensgutscheine, ÖPNV-Zuschuss,”voiio” als Employee Assistance-Partner)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest Du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.