Crew Contacter (m/w/d)

Für die TUIfly GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittszeitpunkt Crew Contacter (m/w/d).

*Die Position ist vorerst für die Dauer von 21 Monate befristet*

*Die Position bietet die Möglichkeit des mobilen Arbeitens mit einer Büropräsenz nach Bedarf, während der Einarbeitung (ca. 3-4 Monate) ist Ortsanwesenheit jedoch erforderlich*

ZUR POSITION

• Überwachung des Flugbetriebes unter Berücksichtigung der Dienst-, Flugdienst-, und Ruhezeiten, weiterer tarifvertraglicher Bedingungen, Regelabsprachen und Betriebsvereinbarungen 
• Treffen sämtlicher Crew relevanten Entscheidungen im laufenden Tagesgeschäft
• Kurzfristige Änderungen des Flugprogramms und der Dienstpläne bei Störungen durch z.B. Verspätung durch festgelegte Startzeiten (Slots), Streik, Wettereinflüsse, technische Defekte, Ausweichlandungen o.ä.
• Ersetzen von Besatzungsmitgliedern bei Erkrankung oder ähnlichen Ausfällen
• Unterstützen bei Subunternehmeranfragen (z.b. Crewverfügbarkeit) und Zusammenarbeit mit Fremdairlines
• Kurzfristige Koordination und Anpassung von Hotelbuchungen und Dienstreisen
• Zusammenarbeit und ständiger Austausch mit verschiedenen internen Bereichen
• Erstellung von Reports für das Luftfahrtbundesamt 
• Bearbeitung von kurzfristigen Urlaubsanfragen
• Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten und Sonderaufgaben
• Einarbeitung  neuer Kollegen in das praktische Aufgabengebiet sowie für Praktikanten, Trainees und Besucher 

ZU IHNEN

• Allgemeine Hochschulreife, abgeschlossene Berufsausbildung oder eine mindestens 2 jährige Berufserfahrung, im Bereich Personaleinsatzplanung oder vergleichbaren Aufgabengebieten wünschenswert.
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
• Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh/Spät/Nacht)
• Sicheres Auftreten, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, Organisations- und Improvisationsgeschick
• Hohe Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit auch in zeitkritischen Situationen
• Teamfähigkeit, Argumentationsgeschick, Flexibilität und Entscheidungsfreudigkeit
• Großes Engagement und Übernahme von Verantwortung
• Gute Englisch-Kenntnisse in Schrift und Wort erforderlich
• Vorkenntnisse touristischer Buchungssysteme, wie z.b. Amadeus oder MyId Travel wünschenswert

UNSER ANGEBOT

• Eine Anstellung bei einer renommierten Ferienfluggesellschaft, in einer dynamischen Branche;
• Branchenübliches Grundgehalt zuzüglich steuerfreier Schichtzulagen 
• Variabler Dienstplan mit Requestmöglichkeiten
• Eigenständiges Arbeiten in einem motivierten Team mit interessanten und vielseitigen Tätigkeiten in einer spannenden Branche 
• Zusätzliche Urlaubstage durch Nachtschichtarbeit und Ausgleichstage für Feiertage 
• Vergünstigte Flugtickets im TUIfly Streckennetz
• Vergünstigtes Deutschlandticket

Ihre einzigartige Persönlichkeit ergänzt unsere diverse Firmenkultur und unterstützt unsere Vision der Zukunft des Reisens.Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuchen Sie einfach unsere DNA.