Mitarbeiter für TUI Autoreisen & Städte B2B (m/w/d)

Urlaub – Die schönste Zeit im Jahr! Für ein unvergessliches Erlebnis beraten wir unsere Kunden im B2B Bereich Rund um die Produkte Autoreisen & Städte. Wenn dir die Beratung unserer B2B Partnern Freude bereitet, freuen wir uns dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst für zwei Jahre befristet, in der TUI Customer Operations GmbH als Kollegen*in (m/w/d) zu begrüßen!

UND JETZT MAL IM DETAIL

• Du verkaufst aktiv touristische Produkte und Leistungen, Zusatzleistungen und betreibst Cross- und Upselling
• Du bist nicht nur telefonisch, sondern auch schriftlich Ansprechpartner bei Anfragen – diese erreichen uns über unterschiedliche Kanäle
• Du berätst professionell und freundlich Reisebüros bei Buchungsprozessen: Hierbei hältst du unsere Qualitäts- und Prozesstandards im Blick
• Umbuchen, stornieren, anmahnen, anfragen, modifizieren: Im direkten Kontakt mit Leistungsträgern und im Reservierungssystem steuerst du die Reisen
• Du betreust die Vorgangs- und Notizabwicklung

DAS ZEICHNET DICH AUS

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) (oder eine vergleichbare Ausbildung) mit 
• Du hast bereits Erfahrungen als Mitarbeiter (m/w/d) im Contactcenter bzw. in touristischen Bereichen gesammelt
• Der Umgang mit touristischen Informations- und Reservierungssystemen fällt dir leicht 
• Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch sowie fließendes Englisch
• Du bringst Verkaufs- und Beratungstalent mit an Board
• Dich zeichnen dein geographisches Wissen und gute Zielgebietskenntnisse aus

UNSER ANGEBOT

• Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern mit internationalen Karrieremöglichkeiten
• Ein offenes, freundliches und kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen  
• Eine attraktive Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen und flexiblen Arbeitszeitmodellen
• Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-programme, die Fach- und Führungskarrieren fördern
• Mitarbeitervergünstigungen und weitere attraktive Sozialleistungen (z. B. Zuschuss zu Kantine/Cafeteria und Jobticket, Belegschaftsaktien, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten)
• Ein umfangreiches Sozial- & Gesundheitswesen mit vielfältigen Angeboten (Betriebssportgruppen, Inhouse Massagen, regelmäßige Facharztbesuche etc.)
• Flexibler Arbeitsort: Neben klassischer Arbeit im Büro in unserer neu errichteten, modernen NewWork Umgebung ist auch Remote Work an einem Telearbeitsplatz (gerne auch außerhalb von Hannover) möglich

Wir lieben es, wie Deine Einzigartigkeit herausstrahlt und so die Zukunft des Reisens inspiriert. Wenn Du mehr darüber erfahren möchtest, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuch einfach unsere Learning Lounge.