Manager Franchise TUI at Home

Ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je kunt bijdragen aan de verdere groei en het succes van onze franchiseorganisatie?
Dan is deze uitdagende positie als Manager Franchise TUI at Home wellicht iets voor jou!

Als Manager Franchise TUI at Home speel je een belangrijke rol tussen de TUI, externe Touroperators en de Zelfstandig Reisadviseurs (ZRA’s).
Je zorgt dat de franchiseformule verder geïntegreerd wordt in de TUI omnichannel strategie en bent in deze rol verantwoordelijk voor het optimaliseren van de positie van TUI at Home in de ZRA-markt, de verdere groei en professionalisering. Je werkt nauw samen met ZRA’s, de franchiseraad en ondersteunt hen samen met een support team en accountmanager waar nodig.

Je rapporteert in deze rol aan Head of Retail & Franchise TUI at Home.

OVER DE FUNCTIE

•    Verantwoordelijkheid voor het positioneren van de TUI at Home formule, zowel intern als op de markt;
•    Monitoren van de financiële prestaties en het ontwikkelen van strategieën om de winstgevendheid te vergroten;
•    Verantwoordelijk voor het bepalen van én richting geven aan het beleid van TUI at Home;
•    Aansturen van het Support team en Accountmanager om zo de maximale ondersteuning aan de ZRA’s te kunnen verlenen;
•    Bewaken van de kwaliteit en uniformiteit van dienstverlening binnen TUI at Home;
•    Begeleiden, coachen en ondersteunen van ZRA’s om optimale prestaties te bereiken;
•    Organiseren van trainingen en bijeenkomsten voor ZRA’s om de professionele ontwikkeling te bevorderen;
•    Identificeren van kansen voor procesverbetering en efficiëntie in samenwerking;
•    Het evalueren van potentiële markt en het zoeken naar kansen voor groei of innovatie;
•    Rapporteren over de prestaties van het franchisemerk aan het management en het verstrekken van periodieke updates.

OVER JOU

•    Minimaal 5-7 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;
•    Kennis van de reisbranche en ANVR-voorwaarden;
•    Ervaring met leidinggeven en bent in staat teams te inspireren, motiveren, coachen en ontwikkelen;
•    Uitstekende communicatie- en onderhandelingsvaardigheden;

•    Resultaatgerichte mentaliteit, je bent organisatorisch sterk en hebt een proactieve houding;
•    Kennis van de reismarkt, inzicht in bedrijfsvoering en operationele processen;
•    Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om gegevens te gebruiken om strategische beslissingen te onderbouwen;

OVER ONS

Werken bij TUI brengt vele voordelen, extra’s en fun met zich mee. Naast een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket bieden wij ook:

•    Jaarlijks cafetariaplan met betrekking tot arbeidsvoorwaarden;
•    24 vakantiedagen en 8 ADV dagen op fulltime basis;
•    Diverse uitjes en borrels/personeelsfeestjes met je collega’s;
•    Leuke extra’s zoals 40% korting op TUI reizen, IPB (indien plaats beschikbaar) en een gratis doorlopende reisverzekering;
•    Health & Wellbeing: digitaal inspirerende sessies over bijvoorbeeld voeding & gezondheid.

We zien jou graag de toekomst van reizen inspireren. Als je meer wilt lezen over wat Diversity & Inclusion voor ons betekent, bezoek dan Ons DNA.