Ausbildung zum Tourismuskaufmann für Reisevermittlung in der TUI Customer Operations GmbH (m/w/d)

Bei der TUI Customer Operations GmbH in Hannover bieten wir ab August 2024 eine äußerst interessante und vielseitige Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) an.

Dein Lächeln hört man schon am Telefon und Deine Weltoffenheit begeistert Menschen? Dann lass Dich von uns ausbilden und zeig unseren Kundinnen und Kunden Dein touristisches Know-How und Dein Verkaufstalent. Die TUI Customer Operations GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der TUI Deutschland GmbH. Wir sind da, wo die Kunden sind – telefonisch, per E-Mail, Chat oder in den sozialen Netzwerken. 

ZUR POSITION

• Kompetente Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen unserer ReisebüropartnerInnen und Endkunden/-kundinnen 
• Beratung von Kundinnen/Kunden, Erstellung von Angeboten, Kalkulation von Preisen, Verkauf von Produkten sowie Vornehmen von Buchungen über moderne Systeme 
• Einsatz in einem Reisebüro, um einen guten Rundumblick auf die touristischen Prozesse zu erhalten 
• Mitwirken an Marketingaktionen und im Bereich Social Media 
• Erstellung von Präsentationen und Mitarbeit in spannenden Projekten, die die digitale Transformation unseres Unternehmens vorantreiben 
• Mitgestalten interner und externer Produkttrainings 
• Unterstützung der Personalplanung in einem modernen Contact Center

ZU DIR

• (Fach-) Abitur oder Realschulabschluss mit einem guten Notendurchschnitt in Deutsch, Englisch und Mathematik 
• Hohes Interesse an der Tourismusbranche und Spaß am Verkaufen 
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie gutes Ausdrucksvermögen 
• Serviceorientierung 
• Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Word / Excel) 
• Flexibilität und Offenheit

UNSER ANGEBOT

• Eine Ausbildung im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams 
• Einblick in eine kleinere Tochtergesellschaft mit flachen Hierarchien 
• Ein fester Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Ausbildung und guter Leistungsbeurteilung aus den einzelnen Fachbereichen 
• Onboarding sowie weitere spannende Seminare und Workshops 
• Unterstützung bei der Prüfungsvorbereitung 
• Wertvolle Kontakte und vielfältiger Austausch durch gemeinsame Aktivitäten wie z. B. eine Seminarreise sowie einem mehrwöchigen Auslandseinsatz 
• 28 Urlaubstage pro Jahr sowie eine angemessene Ausbildungsvergütung (885 € / 990 € / 1.125 € / Monat) 
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Unser Angebot: newWork@TUI (hybrides Arbeiten nach Absprache) inkl. entsprechender technischer Ausstattung für die gesamte Ausbildungszeit 
• Weitere persönliche Benefits: Wir bieten großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote, betriebsärztliche und psychosoziale Beratung 
•  Netzwerken und wertvolle Kontakte knüpfen 
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
• Und was können wir von Dir lernen? Wir sind offen für Deine Ideen!

Bitte bewirb Dich für einen Ausbildungsbeginn im August 2024 mit folgenden Unterlagen online:

• Anschreiben
• Lebenslauf
• Kopie der letzten zwei Schulzeugnisse bzw. Kopie des Abschlusszeugnisses
• Evtl. Praktikumsbescheinigungen, Zertifikate usw.

Deine Einzigartigkeit kann unsere Inspiration für die Zukunft des Reisens sein. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuche einfach unsere DNA. Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.

Bekomme einen ersten Eindruck zum Life@TUI auf Instagram: tuicareers