Medewerker Front Office & Informatie

Het eerste contact met onze organisatie is cruciaal voor het creëren van een positieve indruk! Als Medewerker Front Office & Informatie speel jij een essentiële rol in het verwelkomen van onze collega’s en bezoekers, én het verstrekken van accurate informatie.

OVER DE FUNCTIE
•    Je bent het visitekaartje en het gezicht van TUI. Je straalt uit wat we zijn: een organisatie waar je jezelf kan zijn, formeel maar tegelijkertijd ook informeel;
•    Je bent de ogen en oren van alle inloop in het  kantoor en van de algehele sfeer;
•    Je zorgt dat de interne en externe bezoekers gastvrij en deskundig ontvangen worden. Dat kan  een collega of een bezoeker zijn, maar ook aan de telefoon;
•    Je zorgt dat collega’s toegang hebben tot de werkplekken en bezoekers op weg geholpen worden;
•    Je bent een spin in het web: je overziet wat er gebeurd in de centrale ontvangst ruimte, je informeert de contact personen en je hebt oog voor de veiligheidsprotocollen; 
•    Je zet voorkomende vragen en opmerkingen om in vanzelfsprekende processen waardoor de vraag in de toekomst niet meer gesteld hoeft te worden. Hierover heb je contact met verschillende afdelingen binnen TUI;
•    Je zorgt dat medewerkers en bezoekers hun werk kunnen doen. Als onderdeel van Workspace Management zorgen we als team voor een ideale, veilige en sfeervolle werk omgeving. Onderdeel hiervan is je deelname aan het BHV team;
•    Je ziet toe op mogelijkheden voor verduurzaming.

OVER JOU
•    Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding;
•    Je hebt een professionele uitstraling en bent tegelijkertijd enthousiast en empathisch;
•    Je bent creatief en continu op zoek naar kansen om de dienstverlening te verbeteren; 
•    Je bent meewerkend én meedenkend;
•    Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is een must.

ONS AANBOD
Naast een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket brengt werken bij TUI vele voordelen, extra’s en fun met zich mee:
•    Jaarlijks cafetariaplan met betrekking tot arbeidsvoorwaarden; 
•    Health & Wellbeing: sporten, voeding en inspirerende sessies; 
•    Personeelsvoordelen op reizen; 
•    Life Long Learning (online/offline). 
De dingen die jou uniek maken, zien we graag terug bij TUI: dit inspireert! Als je meer wil weten over wat Diversity & Inclusion voor ons betekent, bekijk dan Our DNA.