Retail Innovation Lead/New business

Wil jij het gezicht zijn van innovatie in de retailwereld? Als Retail Innovation Lead ben jij de drijvende kracht achter strategische en vernieuwende initiatieven, met als doel nieuwe zakelijke kansen te ontketenen – denk niet alleen aan technologie, maar ook aan nieuwe bedrijfsmodellen en andere innovaties. Samen met het Retail Management Team help je de koers te bepalen voor onze Nederlandse Retailorganisatie en leid je veranderingsprocessen op strategisch, operationeel en technologisch gebied. Je draagt de verantwoordelijkheid voor diverse grootschalige projecten met één helder doel voor ogen: relevant blijven in een voortdurend veranderende samenleving en onze retail naar een hoger niveau tillen. We kijken niet alleen naar het verbeteren van de producten en diensten voor onze gewaardeerde klanten, maar ook naar het ontdekken van nieuwe manieren om zaken te doen.

Als Retail Innovation Lead ben je verantwoordelijk voor meerdere projecten tegelijk, waarbij je innovatie en vernieuwing bevordert en zo bijdraagt aan de groeistrategie van onze organisatie, met een sterke focus op het genereren van nieuwe zakelijke kansen. Ben jij klaar om de toekomst van retail vorm te geven?

Je rapporteert in deze rol aan de Head of Retail en TUI at Home. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor totale Retail omzet en efficiëntie-initiatieven.

OVER DE FUNCTIE

In deze rol: 

• Breng je trends en ontwikkelingen in kaart en help je de toekomststrategie van Retail vorm te geven om de organisatiegroei te bevorderen;
• Werk je mee aan meetbare KPI’s en veranderingsinitiatieven die organisatiebreed worden gedragen;
• Leid je de overgang van informeren naar inspireren en bevorder je begrip van klantbehoeften en toekomststrategie bij medewerkers;
• Creëer je draagvlak voor verandering en vernieuwing in de organisatie;
• Initieer en begeleid je efficiëntiewerkprojecten;
• Streef je naar proactieve verbeterinitiatieven;
• Bevorder je self-service en een cultuur van innovatie en verbetering;
• Draag je bij aan commerciële doelen;
• Implementeer je beleid en strategie in samenwerking met het Retail MT; 
• Zorg je voor uitstekende service naar de reisbureaus met behoud van hun eigen verantwoordelijkheid. Optimaliseer je het gebruik van diverse systemen door Retail medewerkers en draag je bij aan systeemontwikkeling.

OVER JOU
Jij bent in het bezit van: 

• Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;
• Kennis van Lean Six Sigma als Design Thinking als een pré;
• Je kunt gestructureerd werken en bezit het vermogen het overzicht te bewaren;
• Sterke organisatorische vaardigheden;
• Bedreven in projectmanagement;
• Flexibel, veerkrachtig en bekwaam om met veranderingen om te gaan;
• Uitstekende communicatievaardigheden.

OVER ONS
Werken bij TUI brengt vele voordelen, extra’s en fun met zich mee. Naast een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket bieden wij ook:

• Jaarlijks cafetariaplan met betrekking tot arbeidsvoorwaarden;
• 24 vakantiedagen en 8 ADV dagen op fulltime basis;
• Diverse uitjes en borrels/personeelsfeestjes met je collega’s;
• Leuke extra’s zoals 40% korting op TUI reizen, IPB (indien plaats beschikbaar) en een gratis doorlopende reisverzekering;
• Health & Wellbeing: digitaal inspirerende sessies over bijvoorbeeld voeding & gezondheid.

We zien jou graag de toekomst van reizen inspireren. Als je meer wilt lezen over wat Diversity & Inclusion voor ons betekent, bezoek dan Our DNA.