Manager CRM ROBINSON & TUI MAGIC LIFE (m/w/d)

Mach dein Ich zu deinem Job

Unsere ROBINSON und TUI MAGIC LIFE Clubs sind für ihre jeweils einzigartige Atmosphäre und sehr hohe Gästezufriedenheit bekannt. Das liegt natürlich an innovativen Urlaubskonzepten, aber vor allem an ganz viel Leidenschaft, die alle Mitarbeiter einbringen – ca 5.000 Kollegen/innen sind in über 40 Clubs vor Ort und in der Zentrale in Hannover für unsere Gäste im Einsatz und machen aus einem beliebten Produkt ein unvergessliches Erlebnis. 

Für die Robinson Club GmbH suchen wir einen

Manager CRM ROBINSON & TUI MAGIC LIFE (m/w/d)

zum 15.01.2024

Deine Aufgaben:

• Initiierung, Durchführung und Weiterentwicklung von kundenzentrierten & personalisierten Kampagnen (E-Mail, Direct Mail, Push-, In App Marketing)
• Durchführung von Testings zur Optimierung der Kampagnen
• Einführung und Weiterentwicklung von Automationsprozessen
• Überwachung der relevanten KPIs, inkl. Ableitung und Nutzung von Optimierungspotentialen
• Weiterentwicklung des Customer Accounts und Beantwortung von User Anfragen

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im CRM, insbesondere im Bereich Kampagnenmanagement 
• Kreativität und Lösungsorientierung 
• Affinität zu datengetriebenem Marketing
• Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten und einer hohen Eigenverantwortung
• Strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift

Das bieten wir:

• Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern mit internationalen Karrieremöglichkeiten
• Eine moderne und zukunftsorientierte Arbeitswelt mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, mobilem Arbeiten und Desk-Sharing
• Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-programme, die Fach- und Führungskarrieren fördern
• Arbeiten in einem hoch motivierten Team sowie eine offene, freundliche und kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Sozialleistungen wie Mitarbeitervergünstigungen für Urlaubsreisen sowie ein Gesundheitswesen mit vielfältigen Angeboten 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Behinderung, sexuellen Orientierung, Religion und/oder Weltanschauung.