Service Center Agent Flug & Touristik Backoffice (w/m/d)

  • Flexibel

    Bremen, Deutschland

  • 127773

  • Hybrid

  • Befristet

  • Vollzeit

  • 38,5

Für unser Service Center in Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Service Center Agents Flug & Touristik Backoffice (w/m/d)

 

ZUR POSITION

 

  • Fachkompetente, kunden- und serviceorientierte Beratung – online und telefonisch
  • Durchführung und Weiterbearbeitung von Linien- und Charterflugbuchungen
  • Verkauf und Buchungsabwicklung von touristischen Produkten aller Art
  • Bearbeitung von Buchungsaufträgen und -anfragen
  • Betreuung von Special-Hotlines unterschiedlicher touristischer Marktsegmente
  • Qualitätssicherung von Linienflugbuchungen
  • Buchung und Verkauf von Sonder- und Zusatzleistungen
  • Bearbeitung von Flugmodifikationen

 

ZU DIR

 

  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Reiseverkehrskaufmann/-frau bzw. Tourismuskaufmann/-frau oder anderweit erworbene Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Flugbuchungen
  • Sehr gute GDS Kenntnisse, insbesondere AMADEUS
  • Gute Kenntnisse der internen Reservierungssysteme Iris.Plus und Atcom wünschenswert
  • Hohe Service- und Verkaufsorientierung
  • Flexibilität und die Fähigkeit auch unter Zeitdruck das Ziel im Auge zu behalten
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Veränderungsbereitschaft und die Motivation, Veränderungen aktiv mitzugestalten
  • Hohes Maß an Eigeninitiative
  • Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationsmedien
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten​​​​​​​

 

UNSER ANGEBOT

 

  • Ein attraktiver und zukunftsorientierter Arbeitsplatz   
  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem sympathischen Team
  • Eine angemessene Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Altersvorsorgewirksame Leistungen
  • Die Möglichkeit mobil zu arbeiten
  • Attraktive Reisevergünstigungen
  • TUI Workwide – arbeite bis zu 6 Wochen an deinem Urlaubsort
  • Regelmäßige Team-Events und Betriebsfeiern
  • Eine qualifizierte Einarbeitung sowie Trainings – und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Arbeitgeberzuschuss zu Qualitrain / EGYM Wellpass
  • Deutschland-Ticket zu vergünstigten Konditionen
  • Jobrad-Fahrrad-Leasing

 

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

 

Diversity & Inklusion sehen wir als wichtigen Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Daher möchten wir auch Menschen mit Behinderung ermuntern, sich zu bewerben.