Brexit and COVID-19 – Information to Candidates

Learn more

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

  • Hannover, Deutschland

  • 23901

  • Ausbildung/Trainee-Programme/Praktika

  • Ausbildung

  • Vollzeit

  • 40

Wir bilden trotz der Corona-Pandemie weiterhin aus und freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!

 

Werde Teil von TUI, dem weltweiten Marktführer in der Touristik.

Bei der TUI Customer Operations GmbH in Hannover bieten wir ab August 2021 eine äußerst interessante und vielseitige Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d).

 

WAS DICH ERWARTET

Die Basis dieses Ausbildungsberufes bei der TUI Customer Operations GmbH bildet der telefonische Kundenkontakt, bei dem Du die touristischen Grundlagen vom Kundenauftrag über die Angebotspräsentation bis hin zum Verkauf kennenlernst. Darauf aufbauend lernst Du die Arbeit des Personalbereiches (Beschaffung, Einführung und Entwicklung) kennen und gehst in der Personaleinsatzplanung mit spezifischen Kennzahlen und Steuergrößen um. Darüber hinaus unterstützt Du die Kollegen bei der Projektarbeit und bringst Dein betriebswirtschaftliches Talent ein.

Während Deiner Ausbildung wird der Haupteinsatzbereich das Contact Center der TUI Customer Operations GmbH sein. Zusätzliche mögliche Einsatzbereiche sind:

  •     Projektmanagement
  •     ACD und Workforcemanagement (Mitarbeitereinsatzplanung, Anrufsteuerung und Statistikmanagement)
  •     Team Training
  •     Personal  

 

WONACH WIR SUCHEN

  •     Realschulabschluss, Fachabitur oder Abitur mit gutem Notendurchschnitt
  •     Freundliche, engagierte und begeisterungsfähige Persönlichkeit
  •     Spaß an Verkauf und Kundenberatung
  •     Freude an telefonischem und persönlichem Kontakt
  •     Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie gutes Ausdrucksvermögen
  •     Erweiterte Englischkenntnisse
  •     Gute EDV-Kenntnisse

 

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

  •         Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern
  •         Umfangreiche Talentförderung und Entwicklungsmöglichkeiten
  •         Tarifvertragliche Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  •         Attraktive Zuschläge für die Arbeit an Sonn- und Feiertagen
  •         Ausgezeichnete Vergünstigungen, z. B. Reiseermäßigungen
  •         Work-Life-Balance Angebote (z. B. Eltern-Kind Büro, Entwicklung von Home Office Möglichkeiten, temporäre Arbeitszeitveränderungen)
  •         Moderne Betriebskantine, kostenlose Wasserspender und Obstkörbe
  •         Vielfältige Gesundheitsangebote und –programme
  •         Eine offene Duz-Kultur und ein angenehmes Arbeitsumfeld
  •         Möglichkeiten für einen befristeten Einsatz im Ausland

 

Bitte bewirb Dich für einen Ausbildungsbeginn im August 2021 mit folgenden Unterlagen online:

  •         Anschreiben
  •         Tabellarischer Lebenslauf
  •         Kopie der letzten zwei Schulzeugnisse bzw. Kopie des Abschlusszeugnisses
  •         Evtl. Praktikumsbescheinigungen, Zertifikate usw.

 

TUI @ Instagram

Fragen zum Job? Ich beantworte sie gerne.


Isabella Euler

Telefon: +49 (0) 511 566 1595