Crew Contacter (m/w/d)

  • Langenhagen, Deutschland

  • 47650

  • Flugpersonal/Flugbetrieb

  • Befristet

  • Vollzeit

  • Vollzeit

Für die TUIfly GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittszeitpunkt befristet für 2 Jahre 3 Crew Contacter (m/w/d).

 

ZUR POSITION

  • Planen der Crew-Einsätze/Crew-Umläufe der jeweiligen Schicht unter Berücksichtigung der operationellen und wirtschaftlichen Aspekte, der tarifvertraglichen Bedingungen, Regelabsprachen, Betriebsvereinbarungen, EASA und weiterer betrieblicher Vorgaben zuständig
  • Erstellen der Dienstpläne unter Berücksichtigung der erforderlichen Lizenzen und Qualifikationen
  • Änderung/Wiederherstellung des Flugprogramms bei Störungen der Crew-Einsätze durch z.B. ATC Verspätung, Streik, AOG (Aircraft on Ground), Wettereinflüsse, Ausweichlandungen in Absprache mit dem TUI Operation Center (TOCC)
  • Ersetzen von Besatzungsmitgliedern bei Erkrankung oder ähnlichen Ausfällen
  • Überwachen des Dienst-, Flugdienst-, und Ruhezeiten der Besatzungsmitglieder Erstellen der ggf. erforderlichen Dienstplanänderungen
  • Unterstützen bei Subchateranfragen (Crewverfügbarkeit)
  • Weitergabe von Informationen an die Crewplanunug, sollten Störungen die zu planenden Perioden betreffen
  • Weitergabe von Informationen an den Flugbetrieb, die Kabinenleitung, HR, Ground OPS und das TOCC
  • Koordination und Buchung der Proceedings und Hotels ca. zwei Tage vor Inkrafttreten, sowie für die Anpassung der Proceedings- und Hotelbuchungen für den verantwortlichen Bearbeitungszeitraum zuständig
  • Erstellen von LBA (Luftfahrtbundesamt) Reports und Weiterleitung an die Crew-Disposition
  • Unterstützen von Fremdairlines, sofern sie für TUIfly im Einsatz sind
  • Bearbeiten der kurzfristige Urlaubsvergabe
  • Mitarbeit an Projekten
  • Einarbeitung  neuer Kollegen in das praktische Aufgabengebiet Zuständigkeit für Praktikanten, Trainees, ggf. Besucher

 

 

 

ZU IHNEN

  • Ausbildung zur/zum Reiseverkehrsfrau/-mann, Servicekauffrau/-mann im Luftverkehr oder ähnliche kaufmännische Ausbildung und/oder kaufmännisches Studium oder Studium im Bereich Tourismus/Luftverkehr
  • Erfahrung im Bereich Crewplanning oder mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
  • Erste Erfahrung in der Mitarbeit bei Projekten
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Kenntnisse touristischer Buchungssystem hier vor allem Amadeus wünschenswert
  • Kenntnisse in der Anwendung von Personalplanungssystemen wünschenswert
  • Fließende Englisch-Kenntisse erforderlich
  • Initiative, Belastbarkeit und Flexibilität auch in zeitkritischen Situationen
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Emppathie

UNSER ANGEBOT

 

  • Eine Anstellung bei einer renommierten Ferienfluggesellschaft, in einer dynamischen Branche;
  • Eine kollegiale, von Offenheit geprägte Atmosphäre;
  • Vom ersten Tag an Verantwortungsübernahme und Mitgestaltung des persönlichen Arbeitsbereiches;
  • Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket mit einer betrieblichen Altersversorgung sowie attraktiven Vergünstigungen, zum Beispiel Reisevorteile.

 

Wir lieben es, wie Ihre Einzigartigkeit herausstrahlt und so die Zukunft des Reisens inspiriert. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuchen Sie einfach Unsere DNA.

Fragen zum Job? Ich beantworte sie gerne.


Angelika Weise

E-Mail: Angelika.Weise@tui.com

Bitte beachten: Ausschließlich für Rückfragen. Bewerbungen werden nur online über das Bewerberportal angenommen.