Aushilfe Service Center (m/w/d)

  • Stuhr, Deutschland

  • 14021

  • Kundenberatung

  • Befristet

  • Vollzeit

  • 40 Stunden

Für Wolters Reisen in Stuhr bei Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Termin für 7 Monate eine touristische Aushilfe (m/w/d) für unser Service Center im Ferienhaus-Bereich in Vollzeit.

WAS SIE ERWARTET

  • Sie sind für die Abwicklung des Buchungsgeschäfts sowie für die Bearbeitung von Anfragen zuständig (schriftliche und telefonische Kommunikation)
  • als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) nehmen Sie telefonische und schriftliche Anfragen und Reservierungen für unsere Produkte und Versicherungsleistungen entgegen
  • Sie bearbeiten Umbuchungen, Stornierungen, Reklamationen der Kunden vor Ort und nach Reiseende sowie Kundenbewertungen
  • ferner leisten Sie Unterstützung im Umgang mit den Reservierungssystemen

 

WONACH WIR SUCHEN

  • kaufmännische Ausbildung, auch Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns willkommen
  • idealerweise Kenntnisse in Buchungs- und Reservierungssystemen (z.B. IRIS.plus)
  • ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
  • Kommunikationsstärke, Belastbarkeit, Engagement
  • gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise eine weitere Fremdsprache

 

WORAUF SIE SICH FREUEN KÖNNEN

  • kurze Kommunikationswege durch flache Hierarchien
  • ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
  • geregelte Arbeitszeiten

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate).

Fragen zum Job? Ich beantworte sie gerne.


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