Service Center Agent Flug & Touristik (SFT) (w/m/d)

  • Bremen, Deutschland

  • 302

  • Verkauf & Beratung

  • Befristet

  • Vollzeit

  • 38,5 Stunden

Für unser Service Center Flug & Touristik in Bremen suchen wir ab sofort einen zusätzlichen Service Center Agent (w/m/d)

 

Was Sie erwartet

 

  • Fachkompetente, kunden- und serviceorientierte Beratung von Reisebüros und Endkunden – online und telefonisch
  • Durchführung und Weiterbearbeitung von Linien- und Charterflugbuchungen
  • Verkauf und Buchungsabwicklung von touristischen Produkten aller Art
  • Bearbeitung von Buchungsaufträgen und -anfragen
  • Buchung und Verkauf von Sonder- und Zusatzleistungen
  • Betreuung von Spezial-Hotlines unterschiedlicher touristischer Marktsegmente

 

Wonach wir suchen

 

  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Reiseverkehrskaufmann/-frau bzw. Tourismuskaufmann/-frau mit Kenntnis des Veranstalter- und Linienflugmarktes
  • Routiniert im Einsatz von IRIS.plus und TOMA
  • AMADEUS-Kenntnisse erforderlich
  • Kompetente Beratung und Verkauf mit sehr hoher Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Sicher und geschickt im Umgang mit Kommunikationsmedien (E-Mail, Internet etc.)
  • Spaß an Beratung und Verkauf
  • Sympathisch und gewinnend am Telefon
  • Bereit zu flexiblen Arbeitszeiten und offen für Neues

 

Wir ermuntern Menschen mit Behinderung sich zu bewerben.

Auch Berufseinsteiger mit frisch abgeschlossener Ausbildung haben bei uns eine Chance.

 

 

Worauf Sie sich freuen können

 

  • Einen attraktiven und zukunftsorientierten Arbeitsplatz   
  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Tarifliche Vergütung nach DRV-Tarifvertrag (Veranstalter)
  • Übertarifliche Zulagen bei entsprechender Qualifizierung
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
  • Einen modernen, ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz
  • Interne Trainings – und Weiterentwicklungsmaßnahmen
  • Interne Gesundheitsförderungsmaßnahmen
  • Arbeitgeberzuschuss zu Fitnessaktivitäten (Qualitrain), Massagen u.v.m.
  • OneShare Mitarbeiteraktien Programm
  • Jobrad
  • Attraktive Reisevergünstigungen