Brexit and COVID-19 – Information to Candidates

Learn more

Mitarbeiter Internet Servicecenter (m/w/d), 6020 Innsbruck

  • Innsbruck, Österreich

  • 38740

  • Kundenberatung

  • Unbefristet

  • Vollzeit

  • 38,5

Das TUI Austria Internet Servicecenter ist für die professionelle Abwicklung sämtlicher Reisebuchungen aller Internetportale der World of TUI in Österreich verantwortlich und arbeitet ähnlich wie ein klassisches Reisebüro. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Büromitarbeiter:in. 

 

YOU INSPIRE

  • Berate Kund:innen bei ihren Online-Buchungen per Telefon, Chat oder E-Mail 
  • Bearbeite unsere Onlinebuchungen, darunter fällt die Buchungskontrolle, Zahlungsabwicklung ebenso wie Änderungen, Umbuchungen, Stornos, Sonderwünsche, etc. 
  • Biete überragenden Kundenservice durch laufende persönliche Weiterentwicklung und perfekte Zusammenarbeit im Team 
  • Erledige alltägliche administrative Reisebürotätigkeiten

 

 

BE TRUSTED

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Reisebüroassistent:in oder mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung 
  • Du fühlst Dich in der Tourismusbranche wohl und hast gute Destinationskenntnisse 
  • Du bist sicher im Umgang mit gängigen touristischen Systemen (Amadeus, IRIS.plus, Bistro oder ähnliches) und hast sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Du überzeugst mit Deiner offenen, kommunikativen und serviceorientierten Art 
  • Du bist Dir Deiner Verantwortung bewusst und Du kannst im Team arbeiten 
  • Du kannst auch in stressigen Situationen den Überblick behalten 
  • Du bist zeitlich flexibel und bereit regelmäßig auch am Abend oder am Wochenende zu arbeiten 

 

 

WE ARE UNIQUE

  • TUI bietet Dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz im Herzen von Innsbruck mit spannenden Herausforderungen und der Möglichkeit regelmäßig aus dem Home Office zu arbeiten
  • Erlebe eine angenehme Atmosphäre in einem motivierten Team
  • Eine umfassende Einschulung in Deinen zukünftigen Arbeitsplatz und Deine persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung liegen uns besonders am Herzen
  • Wir bieten Dir zahlreiche Benefits wie gratis Kaffee, einen modernen Arbeitsplatz, Mitarbeiter:innenrabatte, interne Events, Essenszulage, diverse Vergünstigungen bei externen Partnern und eine betriebliche Gesundheitsvorsorge

 

Das kollektivvertragliche Mindestbruttomonatsgehalt beträgt € 1.730,-. Die tatsächliche Entlohnung ist marktkonform und richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung. 

 

Standort: TUI Internet Service Center, 6020 Innsbruck
Bereich: ISC
Beschäftigung: Vollzeit (38,5 Stunden pro Woche)
Eintrittsdatum: ab sofort

 

Dein Ansprechpartner für diese Position ist Herr Markus Einfinger