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Sachbearbeiter/in Process & Efficiency Flight Only (w/md/d)

  • Flexibel

    Bremen, Deutschland

    Hannover, Deutschland

  • 46662

  • Data Science

  • Befristet

  • Vollzeit

  • 38,5

 

Für die TUI 4U suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Sachbearbeiter Process & Efficiency Flight Only & Package (w/m/d).

Die Stelle kann auch Rahmen der Matrix-Organisation innerhalb der TUI Group besetzt werden.

 

Als Sachbearbeiter Process & Efficiency Flight Only & Package (w/m/d) bearbeiten und unterstützen sie die Dokumentation und die Weiterentwicklung der Abwicklungsprozesse für das

Front- und Backoffice der Service Center Einheiten für Flugeinzelplatz und Paket. Unterstützung der Referenten im Bereich Process & Efficiency sowie Übernahme

von Teilaufgaben in nationalen und internationalen Projekten.

 

Was Sie erwartet

 

  • Übernahme von Aufgaben im Rahmen von nationalen und internationlen Projekten
  • Definition von Abwicklungsprozessen in Abstimmung mit dem Fachbereichen sowie den Referenten im Bereich Process & Efficiency
  • Bearbeitung von Supportanfragen aus den Service Center Einheiten sowie Abstimmung mit internen Schnittstellen
  • Analyse, Dokumentation und Weiterentwicklung von Front- und Backoffice Prozessen innerhalb der Service Center Einheiten für Flugeinzelplatz und Paket
  • Unterstützung und Bearbeitung von anfallenden Aufgaben in Abstimmung mit den Refrenten Process & Efficiency
  • Unterstützung im Bereich Support und Steuerung für externe Dienstleistungspartner

 

Wonach wir suchen

 

  • Abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung z.B. Tourismuskaufmann/frau oder im Umfeld IT Technologie
  • mehrjährige Berufserfahrung in einer Abteilung/Bereich mit Schwerpunkt Service Center und Kundenbetreuung
  • MS Office (Word,Excel,PowerPoint,Outlook)
  • GDS Amadeus Kenntnisse wünschenswert
  • IRIS.plus, AirQuest Erfahrungen von Vorteil
  • Kenntnisse in NewSkies wünschenswert
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsstärke
  • Sicherer, souveräner und freundlicher Auftritt
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

UNSER ANGEBOT

 

  • Einen attraktiven und zukunftsorientierten Arbeitsplatz   
  • Die Möglichkeit eines Homeofficearbeitsplatzes
  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Tarifliche Vergütung nach DRV-Tarifvertrag (Veranstalter)
  • Übertarifliche Zulagen bei entsprechender Qualifizierung
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
  • Interne Trainings – und Weiterentwicklungsmaßnahmen
  • Interne Gesundheitsförderungsmaßnahmen
  • Jobrad
     

Wir lieben es, wie Ihre Einzigartigkeit herausstrahlt und so die Zukunft des Reisens inspiriert. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuchen Sie einfach Unsere DNA.