Application Manager (m/w/d) Betrieb touristische Buchungssysteme

  • Hamburg, Deutschland

  • 67384

  • Digital & Technology

  • Unbefristet

  • Vollzeit

  • 40

Die TUI Cruises GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg eine/n

 

Application Manager (m/w/d) Betrieb touristische Buchungssysteme

 

WAS SIE ERWARTET

  • Überwachung und Sicherstellung des laufenden Applikationsbetriebs des zentralen Reservierungssystems DaVinci für beide TUI Cruises Brands
  • Überwachung aller Schnittstellen und Automatisierungsprozesse zwischen den Reservierungssystemen und relevanten Fachsystemen   
  • Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen bis zu ihrer Lösung (Second Level Support)
  • Koordination und Steuerung externer Dienstleister im Zusammenhang mit dem Support, der Bereitstellung und dem Betrieb der Reservierungssysteme
  • Überprüfung, technische Abnahme und Inbetriebnahme neuer Programmversionen
  • Umsetzung von Änderungen an der System- und Schnittstellenkonfiguration
  • Umsetzung der von der IT Sicherheitsrichtlinie vorgegebenen technischen und organisatorischen Maßnahmen
  • Kontinuierliche Pflege der Prozess- und Systemdokumentationen (Service- und Betriebshandbücher)
  • Mitwirkung in Projekten als Technischer Experte für Neu- bzw. Weiterentwicklungen in Zusammenarbeit mit der Projekt Unit und den Fachbereichen
  • Mitarbeit bei IKS und IT Audits

 

WONACH WIR SUCHEN

  • Ausbildung zum Fachinformatiker/in oder abgeschlossenes Studium Wirtschaftsinformatik
  • Berufserfahrung im Betrieb, Support und Customizing komplexer Geschäftsanwendungen zum Vertrieb immaterieller Wirtschaftsgüter (Tourismus/Veranstaltung/Verkehrsträger/Versicherung)
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich SQL Datenbanken und mehrschichtiger Anwendungsarchitekturen
  • Sichere Analyse- und Entscheidungsfähigkeit sowie lösungsorientiertes und engagiertes Handeln
  • Kenntnisse im Anforderungs- und Testmanagement von Vorteil
  • Ausgeprägte Qualitäts- und Serviceorientierung
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamgeist und Kommunikationsstärke
  • Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

 

WORAUF SIE SICH FREUEN KÖNNEN

  • Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
  • Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Unternehmenswerten „Vertrauen, Innovation und Professionalität“
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung Ihrer Stärken und beruflichen Laufbahn
  • Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung, eine flexible Arbeitszeitkultur sowie den „PME-Familienservice“ als starken Partner an Ihrer Seite
  • Umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (30 Tage Urlaub p.a., Essensgutscheine, ÖPNV-Zuschuss, vergünstigte Kreuzfahrten, Eltern-Kind-Büro, eigenes Fitnessstudio, interne Yoga-Kurse, Rückenschule, Massage u.v.m.)

 

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchten Sie diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – ungeachtet Ihres Alters, Geschlechts, Ihrer Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.
Haben Sie Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karrierseite finden Sie umfassende Informationen und FAQs. Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten Ihnen schnellstmöglich zurück.

 

Auf Ihre Bewerbung freut sich