Crew Contacter (m/w/d)

  • Langenhagen, Deutschland

  • 78521

  • Hybrid

  • Flexibler Vertrag (Einsatz im Ausland)

  • Vollzeit

  • Vollzeit

Für die TUIfly GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittszeitpunkt befristet für 2 Jahre 2 Crew Contacter (m/w/d).

 

ZUR POSITION

  • Planen der Crew-Einsätze/Crew-Umläufe der jeweiligen Schicht unter Berücksichtigung der operationellen und wirtschaftlichen Aspekte, der tarifvertraglichen Bedingungen, Regelabsprachen, Betriebsvereinbarungen, EASA und weiterer betrieblicher Vorgaben zuständig
  • Erstellen der Dienstpläne unter Berücksichtigung der erforderlichen Lizenzen und Qualifikationen
  • Änderung/Wiederherstellung des Flugprogramms bei Störungen der Crew-Einsätze durch z.B. ATC Verspätung, Streik, AOG (Aircraft on Ground), Wettereinflüsse, Ausweichlandungen in Absprache mit dem TUI Operation Center (TOCC)
  • Ersetzen von Besatzungsmitgliedern bei Erkrankung oder ähnlichen Ausfällen
  • Überwachen des Dienst-, Flugdienst-, und Ruhezeiten der Besatzungsmitglieder Erstellen der ggf. erforderlichen Dienstplanänderungen
  • Unterstützen bei Subchateranfragen (Crewverfügbarkeit)
  • Weitergabe von Informationen an die Crewplanunug, sollten Störungen die zu planenden Perioden betreffen
  • Weitergabe von Informationen an den Flugbetrieb, die Kabinenleitung, HR, Ground OPS und das TOCC
  • Koordination und Buchung der Proceedings und Hotels ca. zwei Tage vor Inkrafttreten, sowie für die Anpassung der Proceedings- und Hotelbuchungen für den verantwortlichen Bearbeitungszeitraum zuständig
  • Erstellen von LBA (Luftfahrtbundesamt) Reports und Weiterleitung an die Crew-Disposition
  • Unterstützen von Fremdairlines, sofern sie für TUIfly im Einsatz sind
  • Bearbeiten der kurzfristige Urlaubsvergabe
  • Mitarbeit an Projekten
  • Einarbeitung  neuer Kollegen in das praktische Aufgabengebiet Zuständigkeit für Praktikanten, Trainees, ggf. Besucher

 

ZU IHNEN

  • Ausbildung zur/zum Reiseverkehrsfrau/-mann, Servicekauffrau/-mann im Luftverkehr oder ähnliche kaufmännische Ausbildung und/oder kaufmännisches Studium oder Studium im Bereich Tourismus/Luftverkehr
  • Erfahrung im Bereich Crewplanning oder mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
  • Erste Erfahrung in der Mitarbeit bei Projekten
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Kenntnisse touristischer Buchungssystem hier vor allem Amadeus wünschenswert
  • Kenntnisse in der Anwendung von Personalplanungssystemen wünschenswert
  • Fließende Englisch-Kenntisse erforderlich
  • Initiative, Belastbarkeit und Flexibilität auch in zeitkritischen Situationen
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Empathie

UNSER ANGEBOT

  • Eine Anstellung bei einer renommierten Ferienfluggesellschaft, in einer dynamischen Branche;
  • Branchenübliches Grundgehalt zuzüglich steuerfreier Schichtzulagen 
  • Variabler Dienstplan mit Requestmöglichkeiten
  • Eigenständiges Arbeiten in einem motivierten Team mit interessanten und vielseitigen Tätigkeiten in einer spannenden Branche 
  • Zusätzliche Urlaubstage durch Nachtschichtarbeit und Ausgleichstage für Feiertage 
  • Vergünstigte Flugtickets im TUIfly Streckennetz
  • Vergünstigtes Jobticket im Hannover Verbund 

 

Wir lieben es, wie Ihre Einzigartigkeit herausstrahlt und so die Zukunft des Reisens inspiriert. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuchen Sie einfach Unsere DNA.

 

 

 

Fragen zum Job? Ich beantworte sie gerne.


Angelika Weise

E-Mail: Angelika.Weise@tui.com

Bitte beachten: Ausschließlich für Rückfragen. Bewerbungen werden nur online über das Bewerberportal angenommen.