Mitarbeiter/in Operations (m/w/d)

  • Flexibel

  • 128040

  • Hybrid

  • Befristet

  • Vollzeit

  • 38,5

Für die TUI Deutschland GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für 2 Jahre, eine/n Mitarbeiter/in (w/m/d) Operations. Die Position hat den Dienstort Hannover, kann zu einem großen Anteil aber auch mobil ausgeführt werden.

 

ZUR POSITION

  • 24/7 Notfallzentrale der TUI in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie für TUI Cruises und AIDA
  • Unterstützung im Lagezentrum bei beförderungsrelevanten Krisen
  • Monitoring von Krisen, Streiks und Naturkatastrophen 
  • Monitoring der Daily-Flight-Operations aller TUI Flüge und Optimierung der Carrierqualität
  • Konzeption und Durchführung geeigneter Maßnahmen zur Krisenantizipation und -intervention mit dem Ziel, Schäden für Gäste und Unternehmen möglichst zu vermeiden und die gebuchte Leistung sicherzustellen

 

ZU DIR

  • Ausbildung zum Luftverkehrskaufmann/-frau, Tourimuskauffrau/-mann oder einer ähnlichen Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Tourismus- oder Airlinebranche, z.B. im Bereich Ground-Operations, Flug-Operations oder Area Management
  • Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von IrisPlus, Amadeus, @comRes, Newskies, System 5, SKYCON und/oder Netline Flightmon wünschenswert
  • Fließende Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägtes, analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
  • Sehr sorgfältige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Organisationstalent, Stressresistenz sowie Erfahrung im Umgang mit Krisensituationen
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (auch nachts) und Übernahme von Rufbereitschaften sowie bei Krisen und krisenähnlichen Vorfällen die Anforderungen der OPS gegenüber Privatem zu priorisieren

 

UNSER ANGEBOT

  • Arbeiten im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams 
  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Unser Angebot: newWork@TUI (hybrides Arbeiten) & TUI Workwide (Arbeiten aus dem Ausland) 
  • Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Wir fördern die Potenziale unserer Mitarbeiter:innen mit vielseitigen (digitalen) Weiterbildungsmöglichkeiten und internationalen Karrierechancen 
  • Persönliche Benefits: Wir bieten eine attraktive Vergütung, großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote uvm. 

 

Deine Einzigartigkeit kann unsere Inspiration für die Zukunft des Reisens sein. Wenn Du mehr darüber erfahren möchtest, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuche einfach unsere Learning Lounge. Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.