Business Owner Customer Account und TUI App Central Region (m/w/d)

**Die Position bietet die Möglichkeit des mobilen Arbeitens innerhalb Deutschlands mit der Präsenz am Dienstort Hannover nach Bedarf.**

Als “Business Owner Customer Account und TUI App (m/w/d)” sind Sie für das Produktmanagement der TUI Web Portale zuständig und tragen maßgeblich zu deren Weiterentwicklung bei.

ZUR POSITION

• Produktmanagement für die Web Portale der TUI (MeineTUI/TUI.com/robinson.com etc.): Strategische Konzeption und Weiterentwicklung, Entwicklung von Features, Priorisieren des Backlogs, groupweite Begleitung der Stories für alle Marken
• Verantwortlich für den ROI
• Business Owner für die MeineTUI App: Anforderungsmanagement, Testing, Abnahme der entwickelten Programme/Ergebnisse groupweit. Monitoring der KPIs zur Absicherung des Business Case
• Business Owner TUI.com App Quellmarkt D, AT und CH: Entwicklung und Operations der B2C Web-Portal Plattform im zentralen Web-Hub 
• Fachliche Führung von agilen Projektteams in Form von u. a. Scrum Regelmeetings Daily, Estimation, Planning, Review, Retrospektiven
• Stakeholder Management: Koordination von Features und Anforderungen aus Projekten und Fachbereichen. Wettbewerbsanalyse, Marktbeobachtung und Networking
• Leitung und Mitarbeit in Unternehmensprojekten, Teilprojekten oder Arbeitspaketen
• Unterstützung der Vorgesetzten bei der Strategieentwicklung sowie der Konzeption zukünftiger Maßnahmen
• Monitoring der KPIs, insbesondere Conversion Rate und Kundenzufriedenheit, Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung der KPI’s 

ZU IHNEN

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik bzw. Tourismus wünschenswert
• Mehrjährige Erfahrungen im E- Commerce / Produktmanagement einer E-Commerce Lösung
• Erfahrungen im internationalen Projektmanagement
• Erfahrungen in der fachlichen Begleitung agiler Software-Entwicklung, gutes Verständnis technischer Prozesse
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einer lösungsorientierten und pragmatischen Denkweise
• Unternehmerisches Denken und analytisches Geschick
• Sehr hohe Kundenorientierung und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Sehr gutes Verhandlungsgeschick im Umgang mit Partnern und Stakeholdern
• Hohe Toleranz und Anpassungsfähigkeit für ein sich veränderndes Umfeld
   

UNSER ANGEBOT

• Arbeiten im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams 
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Unser Angebot: newWork@TUI 
• Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Wir fördern die Potenziale unserer Mitarbeiter:innen mit vielseitigen (digitalen) Weiterbildungsmöglichkeiten und internationalen Karrierechancen 
• Persönliche Benefits: Wir bieten eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote uvm. 

Ihre Einzigartigkeit kann unsere Inspiration für die Zukunft des Reisens sein. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuchen Sie einfach unsere Unsere DNA.