Crystal Ski Rep or Service Support Rep | Local Residents W26/27
Crystal Ski Rep or Service Support Rep | Local Residents W26/27
Als TUI Reiseleitung bist du das Herz jeder Gästereise – und machst aus Urlaubsmomenten echte Glücksmomente. Von der ersten Sekunde an begeisterst du unsere Gäste: mit einem offenen Lächeln, schnellen Lösungen und Insider-Tipps, die das Reiseziel zum Leben erwecken. Du bist nicht nur Gastgeber*in, sondern auch Problemlöser*in, Entertainer*in und Reiseexpert*in in einem. Mit deiner Leidenschaft für großartigen Service und deiner Flexibilität sorgst du dafür, dass sich jeder Gast rundum wohlfühlt und stärkst so das Vertrauen in TUI als Marke, die für unvergessliche Reisen steht.
Success Profile
Was lässt dich in dieser Rolle glänzen? Schau dir an, welche Eigenschaften wir suchen und ob deine Skills perfekt zu uns passen!
Success Profile
Was lässt dich in dieser Rolle glänzen? Schau dir an, welche Eigenschaften wir suchen und ob deine Skills perfekt zu uns passen!
- Anpassungsfähig
- Kommunikativ
- Umgänglich
- Problemlöser*in
- Teamplayer/-in
- Verantwortungsbewusst
Karriereweg
Wir bieten genau den richtigen Karriereweg, um deinen aktuellen und zukünftigen Erfolg zu unterstützen.
Attraktives Gehalt
Dein Einsatz wird belohnt mit einem fairen und verlässlichen Gehalt, das dir ermöglicht, deine Zeit im und außerhalb des Jobs zu genießen.
Umfassende Einarbeitung
Wir machen dich startklar mit fundierter Vorbereitung vor Saisonbeginn und kontinuierlicher Unterstützung, damit du in deiner Rolle wachsen kannst.
Dienstkleidung inklusive
Ab Tag eins bist du bestens ausgestattet mit einer Uniform, die passt und dir Selbstvertrauen gibt.
Gemeinschaft und Engagement
Werde Teil sinnstiftender Projekte in deiner Region, zum Beispiel durch die TUI Care Foundation im Bereich Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung.
Was ich an meiner Arbeit bei TUI liebe, ist die Möglichkeit, jeden Tag mit so vielen verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen. Es ist wirklich inspirierend, immer wieder Neues über die Welt und die Menschen darin zu lernen.
Mikkel Jensen
Unsere (Reise)-Route schreiben wir selbst.
Mit Persönlichkeit, Haltung und der Neugier für neue Wege gestalten wir unsere Arbeitswelt – Schritt für Schritt, Umweg für Umweg, Moment für Moment.
Trusted
Wir sagen, was wir meinen, halten, was wir versprechen, und übernehmen Verantwortung, wenn etwas nicht nach Plan läuft. Wir sind für unsere Menschen, Partner und Kunden da. „Jedes einzelne Mal.“
Unique
Wir sind unapologetisch wir selbst. Wir feiern unterschiedliche Perspektiven, setzen unsere Stärken ein und bringen unser ganzes Selbst zur Arbeit. Von der Stange? Nicht unser Stil.
Inspiring
Wir bringen den Funken. Von frischen Ideen bis zu alltäglichen Verbesserungen gehen wir die Extrameile - mit Neugier, Stolz und einem Lächeln, das sagt: „Let’s TUI it.“
Arbeit und Leben bei TUI
Wirf einen Blick hinter die Kulissen und erlebe einen Tag bei TUI. Finde heraus, was wir mit „Let's TUI it“ meinen und wie wir unvergessliche Erlebnisse für uns und unsere Gäste schaffen.
Are you ready to embark on a journey in the world of hospitality, travel, tourism and bring the mountains to life for our Crystal Ski guests?
If you can communicate with guests and suppliers in a professional manner whilst always remaining calm and in control with a reassuring smile this could be the winter job you are looking for.
ABOUT OUR OFFER
- Receive a salary of 1.820€ per month gross.
- A company iPad & uniform are standard.
- Upon request we can also provide you with accommodation. Depending on your role & location, you may share a bedroom with another colleague.
- Comprehensive onsite start of season training with accommodation and pay included.
- Access to free language lessons & the TUI Learning Hub to help you level-up and grow your career.
- Finally, why not get involved with incredible local charity and sustainability initiatives like the TUI Care Foundation.
ABOUT THE JOB
- You deliver exceptional service to our guests from the moment they arrive until departure ensuring everyone is happy.
- On transfer days, you will see off our departing guests and be ready to greet our new arrivals either at the airport or in resort, updating them in the event of delays and taking care of any special requirements and supporting in crisis situations.
- Crystal Ski Rep - You will engage with Crystal Ski guests to understand their holiday needs, offering tailored advice, resolving complex issues, and selling ski passes, equipment, tuition, and après activities—using your expertise and supplier relationships to ensure they are fully prepared and ready for the mountain.
- Crystal Ski Service Support Rep- You will handle complex, sensitive, or emergency issues for Crystal Ski guests both in person and digitally, while working closely with the Operations Team to coordinate transfers, special assistance, and supplier bookings. You’ll also manage weekly paperwork, including ski essentials and resort accounts, ensuring smooth processes through collaboration with back-office teams.
- You keep the content in our Crystal Ski Explorer App useful, up-to-date and engaging, and you make sure that our colleagues in our Contact Centre have all the latest information to support our guests remotely.
ABOUT YOU
- You have a passion for the mountains with experience or an interest in skiing, snowboarding and winter outdoor life.
- You genuinely enjoy spreading positivity, are a great team player and overall, just a true people person who displays resilience.
- Crystal Ski Rep - You also have digital know-how, are willing to learn the demands of the job, the technology needed to do it and all about our incredible Crystal Ski products & services. You will be proud to wear the Crystal uniform.
- Crystal Ski Service Support Rep - You are confident using IT tools and systems, with strong proficiency in Excel and are willing to learn the demands of the job, the technology needed to do it and all about our incredible Crystal Ski products & services. You will be proud to wear the Crystal uniform.
- You confidently handle challenging situations, think on your feet, spot potential problems, and proactively provide solutions, all while staying organized and calm.
- You are fluent in verbal and written English; additional European languages are an advantage.
Ideally, you enjoy driving overseas and you are confident to do so in snowy conditions.
From a workplace to a place to belong, we embrace diversity, equity and inclusion, encouraging everyone to come as you are, because together our potential is limitless. We are committed to supporting candidates with disabilities and impairments so if you require any support, please do let us know.
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Fragen zum Job?
Ich beantworte sie gerne online.
Email: cabincrew.careers@tuifly.nl
bitte beachten Sie: Nur für Anfragen. Bewerbungen werden ausschließlich online angenommen.