Crewing Officer

(PLEASE SCROLL DOWN FOR DUTCH LANGUAGE TEXT) 

Have you ever wondered what it takes to ensure our customers enjoy trouble free journeys?

Join us as Crewing Officer and help us achieve this by managing our Flight and Cabin Crew schedules for the critical 72 hours before departure.
Our Crewing Officers work a combination of shifts covering 24/7 and this means you get a real opportunity to manage your work/life balance. During your down time you could be taking advantage of our great travel discounts to visit new destinations.
Your language skills in Dutch, English and ideally French will be key as you will also work closely with your Crewing colleagues in Belgium and the UK.
You don’t need experience from Aviation, just a keen eye for detail, a creative approach to problem solving and the ability to keep calm under pressure and we live by our values of Trusted, Unique and Inspiring, so if this sounds like you, this could be your next perfect role and the start to a great career with TUI!

ABOUT OUR OFFER

• A generous base salary plus shift allowance.
• 23 vacation days (pro rata) on an annual basis which increases with seniority to make the most of your time off
• Fantastic travel benefits such as staff discounts on our own holiday offer plus discounts you can share with family
• We’re big on sustainability so we reimburse travel expenses for commuting by public transport or provide a commuting allowance
• We provide an environment where you can personally develop – we are a company that prides itself on continuous improvement and we take yours seriously too – this can be explored via inclusion on projects (both locally and internationally) and via our extensive online training and education platform

ABOUT THE JOB

• Work to achieve the best solution in response to required operational changes in the flying programme maintaining minimal impact on crew and customers and considering cost and safety aspects
• Periodically undertake the daily briefing on behalf of the Crewing Departments for Belgium and Netherlands with our Operational Control Centre in the UK
• Maintain a close oversight of the live flying operation ensuring any changes are observed and promptly actioned to avoid disruption 
• Ensure the Crew management system is maintained accurately so that the Flight Operations management has a clear overview of the crew at all times
• Work with the Crew Travel teams to ensure any adjustments are made for crew hotels and transport where rostered plans are changed

ABOUT YOU

• You have a higher education or equivalent through experience
• Logistics, planning or similar experience is highly regarded
• You’re a creative problem solver, you can think on your feet and keep a clear head under pressure
• You are adaptable and flexible and once the plan is set you are a great priority setter and finisher
• You’ve got a great eye for detail, like to plan and work accurately. You understand the impact of not getting things right
• You’re a great communicator and understand the importance of building relationships with your local and international colleagues 
• You are eager to learn, quite curious and love to continuously learn
• You’re happy to work shifts (day – night) and weekends because this results in really flexible free time around your work
• You are very comfortable with Dutch and English languages (both verbally and in writing) and ideally have a good level of French as well.
  

#LI-DD1

#LI-ONSITE

Ready to find out more? Please apply by 7 January 2025 and if we think you look like a good match, we’d love to invite you for an inspiring conversation at our office in Zaventem. 

From a workplace to a place to belong. At TUI we embrace diversity, equity, and inclusion, encouraging everyone to come as you are, because together, our potential is limitless.

We are committed to supporting candidates with disabilities and impairments so if you require any support, please do let us know.

SECURITY CLEARANCE STATEMENT  

At TUI, safety is our top priority. We conduct thorough background checks on all employees who join our Airline. Rest assured; we’ll guide you on the necessary information you need to provide at each stage.  

Crewing Officer

Heb je je ooit afgevraagd wat er nodig is om ervoor te zorgen dat onze klanten kunnen genieten van probleemloze reizen?

Kom bij ons werken als Crewing Officer en help ons dit te bereiken door onze vlucht- en cabinepersoneelsschema's te beheren voor de kritieke 72 uur voor vertrek.

Onze Crewing Officers werken in een combinatie van ploegendiensten, 24 uur per dag, 7 dagen per week en dit betekent dat je een echte kans krijgt om je werk/privé-balans te beheren. Tijdens je vrije tijd profiteer je van onze geweldige reiskortingen om nieuwe bestemmingen te bezoeken.

Je talenkennis in het Nederlands, Engels en Frans is essentieel omdat je nauw zult samenwerken met je Crewing-collega’s in Netherlanden en het VK.

Je hebt geen ervaring in de luchtvaart nodig, alleen een scherp oog voor detail, een creatieve benadering van het oplossen van problemen en het vermogen om kalm te blijven onder druk. Wij leven volgens onze waarden Vertrouwd, Uniek en Inspirerend, dus als dit klinkt als jou, dan kan dit je volgende perfecte rol zijn en de start van een geweldige carrière bij TUI!

ONS AANBOD

• Een royaal basissalaris plus ploegentoeslag.
• 23 vakantiedagen (pro rata) op jaarbasis die toenemen naarmate je meer anciënniteit hebt, zodat je het meeste uit je vrije tijd kunt halen.
• Fantastische reisvoordelen zoals personeelskorting op onze eigen vakantieaanbieding plus kortingen die je kunt delen met familie
• We hechten veel waarde aan duurzaamheid, dus we vergoeden reiskosten voor woon-werkverkeer met het openbaar vervoer of bieden een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer
• We bieden een omgeving waarin je je persoonlijk kunt ontwikkelen - we zijn een bedrijf dat trots is op voortdurende verbetering en we nemen die van jou ook serieus - dit kan worden onderzocht via deelname aan projecten (zowel lokaal als internationaal) en via ons uitgebreide online trainings- en opleidingsplatform

JOBBESCHRIJVING

• Werken aan de beste oplossing als reactie op vereiste operationele wijzigingen in het vliegprogramma met minimale impact op bemanning en klanten en rekening houdend met kosten- en veiligheidsaspecten
• Periodiek uitvoeren van de dagelijkse briefing namens de Crewing Departementen voor België en Nederland met ons Operational Control Centre in het VK
• Houd nauwlettend toezicht op de live vliegoperatie en zorg ervoor dat eventuele wijzigingen worden opgemerkt en dat er direct actie wordt ondernomen om verstoring te voorkomen 
• Ervoor zorgen dat het Crew Management Systeem accuraat wordt onderhouden zodat het Flight Operations Management te allen tijde een duidelijk overzicht heeft van de bemanning.
• Samenwerken met de Crew Travel-teams om ervoor te zorgen dat de hotels en het vervoer van de bemanning worden aangepast wanneer de dienstroosters worden gewijzigd.

JOU PROFIEL

• Je hebt een hogere opleiding of gelijkwaardig door ervaring
• Logistieke, plannings- of soortgelijke ervaring staat hoog aangeschreven
• Je bent een creatieve probleemoplosser, je kunt snel denken en je hoofd koel houden onder druk.
• Je bent flexibel en aanpasbaar en als het plan eenmaal vastligt, kun je goed prioriteiten stellen en afmaken
• Je hebt oog voor detail, houdt van plannen en werkt nauwkeurig. Je begrijpt de impact van dingen niet goed doen
• Je bent een goede communicator en begrijpt het belang van het opbouwen van relaties met je lokale en internationale collega's 
• Je bent leergierig, heel nieuwsgierig en houdt ervan om voortdurend bij te leren
• Je werkt graag in ploegendiensten (dag - nacht) en in het weekend omdat dit resulteert in zeer flexibele vrije tijd rondom je werk
• Je kunt goed overweg met de Nederlandse, Engelse en Frans taal (zowel mondeling als schriftelijk).

#LI-DD1

#LI-ONSITE

Van je werk tot een plaats waar je je thuisvoelt. Bij TUI omarmen we diversiteit, gelijkheid en inclusie en moedigen we iedereen aan om te komen zoals je bent, want samen is ons potentieel eindeloos.
We zijn toegewijd om kandidaten met beperkingen te ondersteunen, dus als je enige ondersteuning nodig hebt, laat het ons zeker weten.

VERKLARING VEILIGHEIDSONDERZOEK

Bij TUI staat veiligheid voorop. Wij voeren grondige controles uit naar de achtergrond van alle medewerkers die zich bij onze luchtvaartmaatschappij aansluiten. Maak je geen zorgen; wij begeleiden je bij elke stap over de benodigde informatie die je moet aanleveren.