IT Specialist
Join our global TUI Musement IT Team based in Antalya, Turkey as an IT Specialist and provide a high level of service to internal and external customers.
Become part of our team - applications open! This role will be advertised for a minimum of 14 days but could close anytime after this time so don't delay!
ABOUT OUR OFFER
- Personal benefits: Competitive salary and benefits as standard.
- Flexible working: We encourage a healthy work-life balance and offer hybrid working models.
- A career to shape: Opportunities to upskill, reskill and grow your career.
- Expand your horizons: Develop yourself as part of a friendly, richly diverse and virtual international team.
- Community: Get involved with incredible local charity and sustainability initiatives like the TUI Care Foundation.
ABOUT THE JOB
- Work closely with stakeholders supporting Turkish IT team, who support primarily all TUI Musement sites in Turkey and EMEA region and secondly worldwide.
- As an IT Specialist, your focus will be on deskside support (in person or remote) that includes the following responsibilities but not limited to that:
- M365 support
- W10 support (including imaging)
- Issues troubleshooting
- General user’s support
- Onboarding & off-boarding of users and devices, included but not limited to iPads, fixed phones, mobiles and point of sales devices.
- Supporting the back-office where you will act as “smart hands” for the back-office infrastructure such as but not limited to servers, firewalls, switches, NAS, phone system, etc.
- You may be asked to compile reports, track, and confirm inventory, or participate in special projects that go above and beyond their core and daily work.
- You will work not only to their local, and regional teams, but also be part of a global IT resource pool (and team).
- You are expected to commit to continuous growth and develop of your IT skillset including excellent development of use of soft skills.
ABOUT YOU
- Strong Customer Services Skills: Polite, Professional, and Polished.
- Speaks and writes fluent English.
- Solid IT experience working hands-on with Windows 10/11, Apple OS, smartphones in a “Help Desk” environment.
- Maintain high availability during your shift either in the office or if working remote via Teams.
- Collaborate and share knowledge within your team, contributing to the collective knowledge the team.
- Experience and /or certifications on any of the following technologies is highly valued.
- Extensive experience with Windows 10 (/11)
- Experience with Office 365
- Experience Apple iPads, iPhones
- Experience with smartphones
- Work with 3rd party vendors, acting as liaisons e.g., Turkcell, etc.
- Assist in end user education to assist in their productivity e.g., help users migrate to OD or Teams.
- Willingness to learn and assist with IT budgeting.
- Willingness to develop as a SME (Subject Matter Expert) on a technology that falls within the scope of the TUI Musement IT domain.
- Any experience in cloud solution and/or any digital platforms is considered as extra asset.
From a workplace to a place to belong. At TUI we embrace diversity, equity, and inclusion, encouraging everyone to come as you are, because together, our potential is limitless.
We are committed to supporting candidates with disabilities and impairments so if you require any support, please do let us know.
-
Carrièregebieden | Jobs & Carrières bij TUI In onze TUI-carrièregebieden creëren we elke dag onvergetelijke ervaringen. Ontdek hier onze teams, wat ze doen en wie ze zijn.
-
Over TUI | Jobs & Carrières bij TUI Meer informatie over TUI. Wij zijn dé naam in wereldwijde reis- en vrijetijdsbelevingen die vakantiedromen waarmaakt.
-
Het beste team in de reiswereld | Jobs & Carrières bij TUI Voor ons betekent "Let's TUI it" samen uitdagingen aanpakken en oplossingen vinden met een mentaliteit van aanpakken. Zie hier wat ons het beste team in de reiswereld.
-
-
Impressum | Jobs & Carrières bij TUI Vind hier onze impressum.
-
Neem contact op | Jobs & Carrières bij TUI Hier vind je de recruitmentteams binnen TUI die je graag helpen met je vragen.
-
-
Cookieverklaring | Jobs & Carrières bij TUI Jouw privacy is belangrijk voor ons. Hier vind je alle informatie over wat cookies zijn, hoe we ze gebruiken en welke keuzes je hebt wat betreft cookies.
-
-
-
-
Kantoorfuncties Bij TUI draait alles in onze bedrijfsfuncties om het mogelijk maken van een topvakantie voor onze gasten. Hier kun je belangrijke projecten starten, financiële doelen nastreven of onze medewerkers ondersteunen op hun weg.
-
Cruises We hebben een vloot van 16 cruiseschepen en navigeren door alle uitdagingen heen om onvergetelijke cruise-ervaringen te creëren die onze gasten hun leven lang zullen herinneren.
-
Vacatures in Hotels en Bestemmingen Begin met ons je droomcarrière in het buitenland. Er wachten onvergetelijke ervaringen op je. Of je nu op zoek bent naar avontuur of al op een van onze bestemmingen woont – we kunnen niet wachten tot je bij ons incheckt.
-
Retail en Contact Centers Er wachten veel carrièremogelijkheden op je in onze reisbureaus en callcenters – inclusief reislust. Word onderdeel van de TUI-familie en start een carrière die de harten van vakantiegangers sneller laat kloppen.
-
Early Careers Onze startersprogramma's zijn wereldwijd beschikbaar, en elke locatie heeft iets unieks te bieden. Ontdek wat we waar aanbieden.
-
Engineering en Onderhoud Of het nu gaat om het verkrijgen van de benodigde onderdelen, het naleven van strenge voorschriften of het onderhoud – we hebben alles onder controle en werken voortdurend aan het optimaliseren van de beschikbaarheid en prestaties van onze vloot.
-
Airline Stap aan boord bij TUI Airline, waar passie vleugels krijgt. Ons diverse team vormt het kloppend hart van onvergetelijke reizen en zorgt ervoor dat elke vakantie van onze klanten begint met een glimlach.
-
Tech, Digital en Data Innovaties in de reisbranche? Ons tech-team is er mee bezig! Of je nu enthousiast bent over softwareontwikkeling, data-analyse, UX/UI-design of cyberveiligheid – bij TUI vind je het perfecte platform om je carrière te lanceren.
-
Crystal Ski We’ve been taking people to the mountains for over 40 years to create unforgettable experiences in ince, snow and sun. Join us and make some of the world’s greatest ski resorts your home.
-
-
-
-
How We Hire | Destination Jobs At TUI we want to make your journey as a candidate as simple and transparent as we possibly can. We truly believe that your application to join TUI should be as exciting as going on holiday. Learn more about our application process.
-
-
-
-
-
Come as you are We weten dat mensen net zo divers zijn als de bestemmingen waar we onze klanten naartoe sturen. Net zoals reizen gaat over op verkenning gaan, zijn wij op reis om onze werkcultuur inclusiever te maken. Zo doen we diversiteit en inclusie bij TUI…
-
-
Jij zou hier kunnen zijn!
Ontdek de locatieVragen over de baan?
Ik beantwoord ze graag online.
Email: laura.brown@tui.com
Let op: Alleen voor vragen. Aanvragen worden alleen online geaccepteerd.