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Mitarbeiter Revenue Systems & Support ROBINSON (m/w/d)

Toepassen
Hannover, DEU Hybride Fulltime 128860 38,5

Diese Aufgaben erfüllst du voller Begeisterung:

  • Pflege und Konfiguration der Systeme und Schnittstellen inkl. Mappings und Systemsetups
  • Saisonaler Ratenaufbau aller Vertragspartner
  • Reaktive und proaktive Fehlerbehebung, um die Buchbarkeit und den Datenfluss innerhalb der hoteleigenen Systemlandschaft sicherzustellen und Umsetzung von nachhaltigen Lösungen
  • Kontrolle und Überwachung der Buchbarkeit aller Vertriebskanäle 
  • Begleitung und Unterstützung bei der systemseitigen Anbindung neuer Vertriebskanäle sowie neuer Clubs
  • Durchführungen von Tests zur Weiterentwicklung und Problemlösung in Abstimmung mit relevanten Fachbereichen
  • Aktive Mitarbeit bei der Einführung neuer Hotelsoftwarelösungen
  • Ansprechpartner und Support bei Fragestellungen zur internen Systemlandschaft
  • Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen Fachabteilungen, den Clubmitarbeitenden und externen Partnern
  • Mitarbeit in Projekten

Du solltest dein ICH und Folgendes mitbringen:

  • Berufsabschluss als IT-Systemkaufmann/-frau oder abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Idealerweise administrative und operative Kenntnisse von hotelspezifischen Softwareanwendungen (Central Reservation, Channel Manager, Property Management)
  • Erfahrungen mit Jira, Confluence, Oracle Opera Cloud oder Sabre SynXis sind von Vorteil
  • Gutes Verständnis von Systemprozessen und Zusammenhängen
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Interesse an der Unterstützung der Benutzer 
  • Sehr gute Organisations- und Problemlösungsfähigkeit
  • Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Fähigkeit zu selbständigem Arbeiten, Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
  • Gute soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Das bieten wir:

  • Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern mit internationalen Karrieremöglichkeiten
  • Eine moderne und zukunftsorientierte Arbeitswelt mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, mobilem Arbeiten und Desk-Sharing
  • Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-programme, die Fach- und Führungskarrieren fördern
  • Arbeiten in einem hoch motivierten Team sowie eine offene, freundliche und kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Attraktive Sozialleistungen wie Mitarbeitervergünstigungen für Urlaubsreisen sowie ein umfangreiches Sozial- & Gesundheitswesen mit vielfältigen Angeboten

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Behinderung, sexuellen Orientierung, Religion und/oder Weltanschauung.

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