

Filialleiter/in (m/w/d) - Zürich-Oerlikon 100%
Zürich, CHE
Op Kantoor
Vaste functie
Fulltime of parttime
42 Stunden
132160
WAS DICH ERWARTET:
- Du leitest die Filiale und trägst die Verantwortung für deren Budget und Personal.
- Du berätst und betreust unsere KundInnen und GeschäftspartnerInnen in allen Anliegen und stehst Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
- Du verkaufst telefonisch und persönlich vor Ort Privat- oder Geschäftsreisen, Pauschalarrangements oder Individualreisen, Dienstleistungen und Services.
- Du bearbeitest Anfragen und Kundenwünsche schnell und professionell, und findest immer eine erstklassige Lösung.
- Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust dir einen eigenen Kundenstamm auf.
- Du entwickelst Wachstumsstrategien und optimierst den Ertrag.
- Du betreust unsere Lernende im 1. Lehrjahr und bist Ansprechperson für Fragen rund um ihre Ausbildung.
WAS DU MITBRINGST:
- Du bringst zwingend eine kaufmännische Ausbildung sowie fundierte Erfahrungen aus der Reisebranche mit.
- Idealerweise besitzt du bereits Erfahrung in der Leitung einer Reisebürofiliale.
- Du bist versiert im Umgang mit Office365 sowie auch mit den Buchungs- und Reservierungssystemen CETS und Umbrella sowie einem GDS.
- Mit deinen starken Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten, deiner hohen Sozialkompetenz und deines sicheren Auftretens überzeugst du deine KollegInnen, KundInnen und GeschäftspartnerInnen sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kontakt.
- Dein hohes Qualitätsbewusstsein erlaubt es dir, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
- Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und trägst aktiv zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei, indem du deine KollegInnen wertschätzend unterstützt.
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
WAS WIR DIR ANBIETEN:
- Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern
- Attraktive Reisevorteile & -vergünstigungen
- 28 Ferientage plus zusätzlicher freier Tag am Geburtstag
- Sehr gute Sozialleistungen
- Ein internationales Arbeitsumfeld in einer spannenden Branche
- Stellenantritt: 1. Juni 2025 oder nach Vereinbarung
LET'S TUI IT:
Die Vielfalt der Welt entdecken, neue Horizonte, fremde Länder und Kulturen erleben: Reisen erweitert den Geist der Menschen. Bei TUI schaffen wir unvergessliche Momente für unsere Kunden auf der ganzen Welt und lassen ihre Träume wahr werden.
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Retail en Contact Centers Er wachten veel carrièremogelijkheden op je in onze reisbureaus en callcenters – inclusief reislust. Word onderdeel van de TUI-familie en start een carrière die de harten van vakantiegangers sneller laat kloppen.
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Over TUI | Jobs & Carrières bij TUI Meer informatie over TUI. Wij zijn dé naam in wereldwijde reis- en vrijetijdsbelevingen die vakantiedromen waarmaakt.
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Ik beantwoord ze graag online.
Email: francesco.frasa@tui.ch
Let op: Alleen voor vragen. Aanvragen worden alleen online geaccepteerd.
