Retail Apprentice Travel Advisor
Here at TUI, you’ll find we’re an inclusive company with a culture of care and by joining the Retail Team as an Apprentice Travel Advisor in our Dundee store we’ll provide a valuable insight into the world of travel. Our two-year Apprenticeship Scheme is structured to develop you in becoming a destination expert so that you can recommend and sell holidays, Cruise, UK Breaks and additional products. You’ll put all customers at the heart of our business by creating unforgettable holiday experiences that make us the best-loved holiday company.
As part of our commitment to provide exceptional customer service and flexibility for our customers, you’ll enjoy a varied shift pattern each week including, weekends, bank holidays and evenings at some of our busier stores.
ABOUT OUR OFFER
- TUI offers more than just a basic salary which already starts at £6.92 per hour
- Be rewarded for exceeding your targets with our commission scheme
- Enjoy fantastic holiday benefits, discounts, special offers and the ability to purchase additional TUI time off
- Benefit from our Health and Wellbeing across key areas – Financial, Health, Social, Community and Career
- Investment in your development and career progression
- Pension scheme and life assurance
ABOUT THE JOB
- Use your passion to inspire our customers and colleagues whilst enjoying a great amount of fun
- Your drive to achieve will lead you to exceed your sales and objectives, in Retail we call it ‘Smashing your Targets’
- You’ll embrace change and rise to the challenges of a customer engaged role face to face and virtually
- If things don’t go to plan, your colleague network will actively help you investigate and resolve any question or complaint
- As technology advances so does TUI, you’ll receive training on a variety of systems empowering you to enhance your knowledge, skills and behaviours to confidently adapt your style to help answer questions whilst bringing memorable holidays to life for our customers
- You’ll be given time within your working week to complete practical and written assignments via your online learning platform and assigned a dedicated learning coach who’ll guide you through your apprenticeship with the aim to achieve a Level 3 Travel Consultant qualification.
ABOUT YOU
- Good knowledge of excellent customer service and a genuine passion to work within tourism
- Dedicated to achieve, goals, targets and a Level 3 Travel Consultant qualification
- Self-motivated and willing to act on feedback, remaining positive when faced with challenges
- Willing to embrace change and adapt to new ways of working
- A team player who engages and collaborates with our customers and colleagues
- An organised individual who takes pride in their work and able to communicate effectively
- Grade 9 – 4 GCSE or equivalent in both English and Maths
- Able to work a varied shift pattern each week in-line with shop opening and closing times.
From a workplace to a place to belong. At TUI we embrace diversity, equity and inclusion, encouraging everyone to come as you are, because together, our potential is limitless.
We're committed to supporting candidates with disabilities and impairments so if you require any support, please let us know.
To apply for this role, please answer the questions fully. Part of the application process will require you to complete an online assessment, you'll recieve an email to complete this once your application has been submitted.
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Carrières | Emplois et carrières chez TUI Dans nos domaines de carrière TUI, nous créons chaque jour des expériences inoubliables. Découvrez ici nos équipes, ce qu'elles font et qui elles sont.
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À propos de TUI | Emplois et carrières chez TUI En savoir plus sur TUI. Nous sommes entreprise leader du voyage et des loisirs, et nous réalisons les rêves de vacances de nos clients, partout dans le monde.
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Les meilleurs compagnons de voyage | Emplois et carrières chez TUI Pour nous, "Let's TUI it" signifie relever ensemble les défis et trouver des solutions avec une attitude positive. Découvrez ici ce qui fait de nous les meilleurs compagnons de voyage.
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Contactez-nous | Emplois et carrières chez TUI Ici, vous trouverez les équipes de recrutement au sein de TUI qui se feront un plaisir de répondre à vos questions.
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Fonctions supports Chez TUI, nos fonctions d'entreprise sont axées sur la création de vacances exceptionnelles pour nos invités. Ici, vous pouvez lancer des projets importants, viser des objectifs financiers ou soutenir nos collaborateurs dans leur parcours.
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Travailler pour les croisières TUI Nous exploitons une flotte de 16 navires de croisière et naviguons à travers tous les défis pour offrir des expériences de croisière inoubliables que nos invités se remémoreront toute leur vie.
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Emplois à l’étranger Commencez avec nous la carrière de vos rêves à l'étranger. Des expériences inoubliables vous attendent. Que vous soyez en quête d'aventure ou déjà résident d'une de nos destinations, nous avons hâte de vous accueillir parmi nous.
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Agences de voyages et centres de relation client De nombreuses opportunités de carrière vous attendent dans nos agences de voyages et centres d'appels – l'envie de voyager incluse. Devenez membre de la famille TUI et démarrez une carrière qui fera battre le cœur des vacanciers.
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Programmes internationaux de début de carrière Nos programmes d'entrée sont disponibles dans le monde entier, et chaque site a quelque chose d'unique à offrir. Découvrez ce que nous proposons et où.
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Ingénierie et maintenance Qu'il s'agisse de l'acquisition des pièces nécessaires, du respect des réglementations strictes ou de la maintenance – nous avons tout sous contrôle et travaillons constamment à optimiser la disponibilité et la performance de notre flotte.
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Compagnie Aérienne Embarquez pour un voyage avec TUI Airline, où la passion a rendez-vous avec le ciel! Notre équipe très diverse contribue aux plus beaux voyages en s’assurant que les vacances de nos clients commencent avec le sourire.
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Technologie, digital et data Des innovations dans le secteur du voyage ? Notre équipe technique s'en charge ! Que vous soyez passionné par le développement logiciel, l'analyse de données, le design UX/UI ou la cybersécurité – chez TUI, vous trouverez la plateforme idéale pour lancer votre carrière.
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