Product Management Employee Cruises
Als Product Operations Employee Cruises ben jij met jouw team verantwoordelijk voor de inkoop, presentatie en operationele afhandeling van zee- en riviercruises. Jouw team heeft een enorm verantwoordelijkheidsgevoel en heeft als doel om het product Cruises aan marktaandeel te laten groeien door nieuwe doelgroepen aan te trekken en de huidige klant te behouden. Om dit te realiseren hou jij je bezig met het verwerken van contracten, het opstellen van calculaties en het creëren van interessante content. De content maak je in deze rol wel zelf, aangezien het een specialistische rol is en je kennis moet hebben van de rederijen. Ten slotte zorg je er ook voor dat nieuwe boekingen correct verwerkt worden en dat de vakantie van onze klanten tot in de puntjes geregeld wordt.
OVER ONS AANBOD
- Persoonlijke voordelen: aantrekkelijk loon, bonusschema’s, uitgebreide reis(gerelateerde) voordelen, uitgebreide support op vlak van (mentaal) welzijn en meer!
- Flexibel werken: Werk is iets wat je doet, niet iets waar je heen gaat. We moedigen een gezonde work-life balans aan binnen een dynamische, flexibele werkomgeving
- Een carrière om vorm te geven: Krijg toegang tot de TUI Learning hub en ‘level-up’ om je ambities te bereiken.
- Breid je netwerk uit: We moedigen internationale samenwerking aan en voorzien de mogelijkheid om mee te werken aan internationale projecten / in internationale teams
- Community: Wees betrokken bij prachtige lokale goede doelen en duurzaamheids-initiatieven zoals de TUI Care Foundation.
OVER DE FUNCTIE
Zodra de Product Manager het Cruise product heeft ingekocht, kom jij in actie om het product op een inspirerende wijze te schrijven en selecteer je het juiste beeldmateriaal;
Je houdt je daarnaast bezig met het boekbaar maken van het cruiseproduct in de automatiseringssystemen;
Ook zorg je voor een juiste verwerking van nieuwe boekingen, beheer je voorraden en regel je de operationele uitvoering van de reis zoals het doorgeven van namen en het boeken van transfers. Door jou kunnen onze klanten onbezorgd en probleemloos op cruise vakantie;
Tegelijkertijd ben jij het aanspreekpunt voor ons Customer Service Centre wanneer zij vragen hebben;
Niet alleen met het Customer Service Centre en Retail houd je goed contact, maar ook met Product Airlines, Yield en Marketing. Je bent dan ook een spin in het web te noemen;
Je maakt concurrentie- en prijsanalyses en doet commerciële controles. Je bespreekt de conclusies daarvan met de Product Manager.
OVER JOU
Je bent in het bezit van een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 of een afgeronde hbo-opleiding (bij voorkeur op toeristisch gebied);
Relevante werkervaring in een soortgelijke functie is een pré;
Je hebt affiniteit met cruises en het hebben van kennis over de verschillende rederijen is een pré;
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Je hebt kennis van Word en Excel;
Het is ook belangrijk voor ons dat je iemand bent die prioriteiten kan stellen en grenzen kan bewaken.
Van je werk tot een plaats waar je je thuisvoelt. Bij TUI omarmen we diversiteit, gelijkheid en inclusie en moedigen we iedereen aan om te komen zoals je bent, want samen is ons potentieel eindeloos.
We zijn toegewijd om kandidaten met beperkingen te ondersteunen, dus als je enige ondersteuning nodig hebt, laat het ons zeker weten.
Deze vacature sluit op 15 november. Solliciteer snel en word onderdeel van Team TUI!
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