Customer Support Agent
As a Customer Support Agent, you will be part of an international corporate culture where variety is key.
ABOUT OUR OFFER
In addition to an extensive benefits package, working at TUI brings many benefits, extras and fun:
• Annual cafeteria plan with regard to terms of employment
• Health & Wellbeing: sports, nutrition and inspirational sessions
• Employee benefits on travel
• Life Long Learning (online/offline)
ABOUT THE JOB
• You are responsible for welcoming our customers at the airport;
• Our passengers can count on your assistance during baggage check-in and boarding;
• In the event of delays or problems, you help passengers as quickly and efficiently as possible. You provide the right solution for the right situation;
• If travellers wish to leave last-minute, you are also the person who will sell the plane tickets;
• You are also responsible for other administrative tasks (handling e-mails, sending mail, etc.). In addition, you will also help with the distribution and stock management of promotional material, business gifts and office materials.
ABOUT YOU
• You are the point of contact for our travellers, the face of TUI. That's why you hold our values in high regard: "Trusted, Unique and Inspiring". TUI is in your DNA!
• You are customer-friendly and commercially minded;
• In our international environment, you can express yourself fluently in Dutch, French and English;
• In addition, you have a healthy sense of responsibility and you come across as familiar and well-groomed to our customers.
• Word, Outlook, Excel; you know the MS Office package like the back of your hand!
• A flexible (part-time) schedule does not scare you, you are fully happy to work alternately in morning/day/night shifts. You will also get to work during weekends and holidays.
From a workplace to a place to belong. At TUI we embrace diversity, equity, and inclusion, encouraging everyone to come as you are, because together, our potential is limitless.
We are committed to supporting candidates with disabilities and impairments so if you require any support, please do let us know.
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Carrières | Emplois et carrières chez TUI Dans nos domaines de carrière TUI, nous créons chaque jour des expériences inoubliables. Découvrez ici nos équipes, ce qu'elles font et qui elles sont. -
À propos de TUI | Emplois et carrières chez TUI En savoir plus sur TUI. Nous sommes entreprise leader du voyage et des loisirs, et nous réalisons les rêves de vacances de nos clients, partout dans le monde.
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Les meilleurs compagnons de voyage | Emplois et carrières chez TUI Pour nous, "Let's TUI it" signifie relever ensemble les défis et trouver des solutions avec une attitude positive. Découvrez ici ce qui fait de nous les meilleurs compagnons de voyage.
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Mentions légales | Emplois et carrières chez TUI Trouvez nos mentions légales ici.
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Contactez-nous | Emplois et carrières chez TUI Ici, vous trouverez les équipes de recrutement au sein de TUI qui se feront un plaisir de répondre à vos questions.
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Déclaration relative aux cookies | Emplois et carrières chez TUI Votre vie privée est importante pour nous. Vous trouverez ici toutes les informations sur ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et les choix qui s'offrent à vous concernant les cookies.
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Fonctions supports Chez TUI, nos fonctions d'entreprise sont axées sur la création de vacances exceptionnelles pour nos invités. Ici, vous pouvez lancer des projets importants, viser des objectifs financiers ou soutenir nos collaborateurs dans leur parcours.
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Travailler pour les croisières TUI Nous exploitons une flotte de 16 navires de croisière et naviguons à travers tous les défis pour offrir des expériences de croisière inoubliables que nos invités se remémoreront toute leur vie.
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Emplois à l’étranger Commencez avec nous la carrière de vos rêves à l'étranger. Des expériences inoubliables vous attendent. Que vous soyez en quête d'aventure ou déjà résident d'une de nos destinations, nous avons hâte de vous accueillir parmi nous.
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Agences de voyages et centres de relation client De nombreuses opportunités de carrière vous attendent dans nos agences de voyages et centres d'appels – l'envie de voyager incluse. Devenez membre de la famille TUI et démarrez une carrière qui fera battre le cœur des vacanciers.
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Programmes internationaux de début de carrière Nos programmes d'entrée sont disponibles dans le monde entier, et chaque site a quelque chose d'unique à offrir. Découvrez ce que nous proposons et où.
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Ingénierie et maintenance Qu'il s'agisse de l'acquisition des pièces nécessaires, du respect des réglementations strictes ou de la maintenance – nous avons tout sous contrôle et travaillons constamment à optimiser la disponibilité et la performance de notre flotte.
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Compagnie Aérienne Embarquez pour un voyage avec TUI Airline, où la passion a rendez-vous avec le ciel! Notre équipe très diverse contribue aux plus beaux voyages en s’assurant que les vacances de nos clients commencent avec le sourire.
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Technologie, digital et data Des innovations dans le secteur du voyage ? Notre équipe technique s'en charge ! Que vous soyez passionné par le développement logiciel, l'analyse de données, le design UX/UI ou la cybersécurité – chez TUI, vous trouverez la plateforme idéale pour lancer votre carrière.
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Come as you are Nous savons que les gens sont aussi divers que les destinations vers lesquelles nous envoyons nos clients. Tout comme le voyage est une exploration, nous sommes en route pour rendre notre culture de travail plus inclusive. Voici comment nous faisons la diversité et l’inclusion chez TUI…
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J'y réponds avec plaisir en ligne.
Email: marjolein.van.oijen@tui.nl
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