Ausbildung zum Tourismuskaufmann für Reisevermittlung in der TUI Customer Operations GmbH (m/w/d)

  • Hannover, Deutschland

  • 103841

  • Hybrid

  • Ausbildung

  • Vollzeit

  • 40

Bei der TUI Customer Operations GmbH in Hannover bieten wir ab August 2023 eine äußerst interessante und vielseitige Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) an.

Dein Lächeln hört man schon am Telefon und Deine Weltoffenheit begeistert Menschen? Dann lass Dich von uns ausbilden und zeig unseren Kundinnen und Kunden Dein touristisches Know-How und Dein Verkaufstalent. Die TUI Customer Operations GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der TUI Deutschland GmbH. Wir sind da, wo die Kunden sind – telefonisch, per E-Mail, Chat oder in den sozialen Netzwerken. Wir nutzen neueste Technologien und Medien, um den Kunden/Kundinnen den Service dort zu bieten, wo sie sich gerade aufhalten.

 

ZUR POSITION

  • Unter anderem erwarten Dich folgende Aufgaben:
  • Kompetente Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen unserer ReisebüropartnerInnen und Endkunden/-kundinnen
  • Beratung von Kundinnen/Kunden, Erstellung von Angeboten, Kalkulation von Preisen, Verkauf von Produkten sowie Vornehmen von Buchungen über moderne Systeme
  • Einsatz in einem Reisebüro, um einen guten Rundumblick auf die touristischen Prozesse zu erhalten
  • Mitwirken an Marketingaktionen und im Bereich Social Media
  • Erstellung von Präsentationen und Mitarbeit in spannenden Projekten, die die digitale Transformation unseres Unternehmens vorantreiben
  • Mitgestalten interner und externer Produkttrainings
  • Unterstützung der Personalplanung in einem modernen Contact Center

 

 

ZU DIR

  • (Fach-) Abitur oder Realschulabschluss mit einem guten Notendurchschnitt in Deutsch, Englisch und Mathematik
  • Hohes Interesse an der Tourismusbranche und Spaß am Verkaufen
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie gutes Ausdrucksvermögen
  • Serviceorientierung
  • Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Word / Excel)
  • Flexibilität und Offenheit

 

UNSER ANGEBOT

  • Eine Ausbildung im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams
  • Einblick in eine kleinere Tochtergesellschaft mit flachen Hierarchien
  • Ein fester Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Ausbildung und guter Leistungsbeurteilung aus den einzelnen Fachbereichen
  • Spannende Seminare und Workshops
  • Unterstützung bei der Prüfungsvorbereitung
  • Wertvolle Kontakte und vielfältiger Austausch durch gemeinsame Aktivitäten wie z. B. eine Seminarreise
  • 25 / 28 / 30 Urlaubstage pro Jahr (je nach Ausbildungsjahr)
  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Unser Angebot: newWork@TUI (hybrides Arbeiten) inkl. entsprechender technischer Ausstattung für die gesamte Ausbildungszeit
  • Weitere persönliche Benefits: Wir bieten großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote uvm.
  • Netzwerken und wertvolle Kontakte knüpfen

 

 

Bitte bewirb Dich für einen Ausbildungsbeginn im August 2023 mit folgenden Unterlagen online:

  • Anschreiben
  • Lebenslauf
  • Kopie der letzten zwei Schulzeugnisse bzw. Kopie des Abschlusszeugnisses
  • Evtl. Praktikumsbescheinigungen, Zertifikate usw.

 

 

Deine Einzigartigkeit kann unsere Inspiration für die Zukunft des Reisens sein. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuche einfach Unsere DNA.

 

TUI@Instagram

 

 

Fragen zum Job? Ich beantworte sie gerne.


Hannes Schröter

E-Mail: Hannes.Schroeter@tui.com

Bitte beachten: Ausschließlich für Rückfragen. Bewerbungen werden nur online über das Bewerberportal angenommen.