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Agent Ticketing und Refund (m/w/d)

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  • Flexibel

    Bremen, Deutschland

  • 118104

  • Hybrid

  • Unbefristet

  • Vollzeit

  • 38,5

 

 

Du suchst eine neue Herausforderung, die dir die Chance bietet, dein Knowhow, deine Lernbereitschaft und deinen Teamgeist einzubringen?

Dann ist das Ticketing und die Stelle des „Agent Ticketing und Refund“ genau das Richtige für dich!

Wir freuen uns auf neue Teammitglieder, die uns dabei unterstützen unsere Stellung als Global Flight Market Player zu stärken!

 

ZUR POSITION

 

  • Du stellst Tickets und „Ancillary Services“ EMD´s aus
  • Du führst Umschreibungen inklusive Prüfung von Tarif- und Taxdifferenzen durch
  • Du führst Refunds durch und erstellst Gutschriften
  • Du erstellst und korrigierst SAP Belege im Inhouse Produktionssystem
  • Du bearbeitest Vorgänge in verschiedenen Reservierungssystemen ( Amadeus, Sabre und Galileo, Farelogix)
  • Du bist kompetente/r Berater/in von Reisebüros und eigenen Service Centern in allen Fragen zu Rechnung,
    Ticketing und Refund per E-Mail
  • Du bearbeitest kurzfristige Umbuchungsanfragen
     

ZU DIR

 

  • Du hast eine Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Tourismus und/oder mehrere Jahre relevante Berufserfahrung
  • Du hast Linienflugkenntnisse
  • Du hast Anwendererfahrung im Umgang mit AMADEUS oder Sabre
  • Neue Themen und Inhalte zu lernen macht dir Spaß und motiviert dich
  • Die Arbeit im Team macht dir genau so viel Spaß, wie selbständiges und konzentriertes Arbeiten
  • Du hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und arbeitest kundenorientiert
  • Die unternehmensübergreifende Zusammenarbeit in unserem Konzern empfindest du als spannende Herausforderung

 

UNSER ANGEBOT

 

  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Einen attraktiven und zukunftsorientierten Arbeitsplatz   
  • Die Möglichkeit vor Ort in Bremen oder hybrid zu arbeiten
  • TUI workwide, arbeite bis zu 30 Arbeitstage im Jahr an dem Ort,
    an dem Du Urlaub machst
  • Tarifliche Vergütung nach DRV-Tarifvertrag (Veranstalter)
  • Übertarifliche Zulagen bei entsprechender Qualifizierung
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
  • Attraktive Reisevergünstigungen
  • Interne Gesundheitsförderungsmaßnahmen
  • Arbeitgeberzuschuss zu Fitnessaktivitäten (Qualitrain)
  • JobRad
  • Interne Trainings – und Weiterentwicklungsmaßnahmen
     

Wir lieben es, wie Ihre Einzigartigkeit herausstrahlt und so die Zukunft des Reisens inspiriert. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuchen Sie einfach Unsere DNA.

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