Crew Support Coordinator (m/w/d)

Für die TUIfly GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt und vorerst für 24 Monate eine*n Crew Support Coordinator. Du sorgst dafür, dass im Cabin Crew Management alles reibungslos läuft – von der Bearbeitung von Cabin Reports über das Management von Flugtauglichkeitszeugnissen bis hin zum Reisepass-Tracking und der internen Kommunikation. Einsatzort ist Hannover, hybrides arbeiten ist aber möglich gemäß aktuell geltender Bestimmungen.

UNSER ANGEBOT

• Persönliche Benefits: Attraktive Vergütung, großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote uvm.
• Flexibles Arbeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Wir fördern eine gesunde Work-Life-Balance mit einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Eine Karriere zum Gestalten: Nutze den TUI Learning Hub, um dich weiterzuentwickeln und deine Ambitionen zu verwirklichen.
• Erweitere dein Netzwerk: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams
• Gemeinschaft: Engagiere dich für wunderbare lokale Wohltätigkeits- und Nachhaltigkeitsinitiativen wie die TUI Care Foundation

ZUR POSITION

• Du bearbeitest eingehende Cabin Reports im Backoffice System und stellst sicher, dass alle Vorfälle dokumentiert und nachverfolgt werden.

• Die digitale Erfassung und Auswertung der Flugtauglichkeitszeugnisse und G35 Untersuchungen des Kabinenpersonals gehört zu deinen Kernaufgaben.

• Du arbeitest eng mit verschiedenen Schnittstellen zusammen, unter anderem mit Customer & Inflight Services, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

• Bei medizinischen Notfällen an Bord erstellst und bearbeitest du Dankesschreiben für unterstützende Ärzte. Die Erstellung und Bearbeitung von Crew-Dank-Schreiben gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.

• Das Reisepass-Tracking des Kabinenpersonals gemäß den gesetzlichen Grundlagen liegt in deiner Verantwortung.

• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten sowie das Verfassen und Veröffentlichen interner Ausschreibungen, OPS Notam und der BBC (Briefing Box Cabin) runden dein Aufgabengebiet ab.

ZU DIR

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise im Reise- oder Luftverkehrsbereich, oder gleichwertige einschlägige Berufserfahrung in operativen Bereichen einer Fluggesellschaft oder am Flughafen.

• Du verfügst über nachgewiesene Erfahrung in einer vergleichbaren administrativen oder koordinierenden Funktion, idealerweise im Airline- oder Aviation-Umfeld.

• Gute Kenntnisse der MS Office-Produkte (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) sind für dich selbstverständlich.

• Erfahrung in der Arbeit mit Crew-Management-Systemen, Planungstools oder vergleichbaren Airline-spezifischen Systemen ist von Vorteil.

• Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Teamfähigkeit, Empathie und ein sicheres Auftreten zeichnen dich aus, ebenso wie eine eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit.

HINWEIS ZUR SICHERHEITSÜBERPRÜFUNG: Sicherheit hat bei TUI oberste Priorität. Deshalb führen wir für alle Mitarbeitenden im Airline-Bereich eine umfassende Zuverlässigkeitsüberprüfung durch und informieren dich Schritt für Schritt über die erforderlichen Unterlagen.Für Bewerbungen gilt: Du musst Referenzen über die letzten fünf Jahre sowie ein Führungszeugnis aus allen Ländern vorlegen, in denen du in diesem Zeitraum über sechs Monate gelebt hast (ggf. fallen Kosten an).

DEI Statement

Von einem Arbeitsplatz zu einem Ort, an dem man dazugehört. Bei TUI schätzen wir Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion und ermutigen alle, so zu sein, wie sie sind.
„Come as you are“ – das ist unsere Vision, denn nur durch Vielfalt ist unser Potenzial grenzenlos. Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.

#LI-AW1