MOC Support Engineer
ABOUT OUR OFFER
- Personal benefits: Attractive remuneration, discretionary bonus schemes, generous travel benefits, extensive health & well-being support, and more.
- Flexible working: Work is something you do, not somewhere you go. We encourage a healthy work-life balance with a dynamic working environment.
- A career to shape: Access the TUI Learning Hub to level-up and reach your ambitions.
- Broaden your network: We champion intercultural collaboration and provide opportunities to work on global projects and teams
- Community: Get involved with incredible local charity and sustainability initiatives like the TUI Care Foundation.
Are you ready to take on a dynamic role where you can make a real impact on fleet reliability and operational efficiency? We’re looking for a proactive and skilled MOC Support Engineer to join our team and provide top-tier technical support to engineers and flight operations 24/7/365.
As MOC Support Engineer, you will be part of a shift based team delivering world class technical support to engineers and flight operations across the group on a 24/7/365 basis. You will be involved in all
aspects relating to the continued technical availability of the Group fleet. In this role, you’ll report to the MOC Duty Manager
ABOUT THE JOB
- Monitoring and reviewing the Aviatar digital platform for failure trends and aircraft system performance, planning and implementing troubleshooting and rectification utilising in depth system knowledge to improve fleet reliability.
- Repetitive and repeat defect monitoring and coordination of rectification work scopes in a timely manner to reduce schedule interruptions.
- Liaising with Engineering support departments regarding all operational matters.
- Participation in daily calls to key line stations & 3rd party bases to discuss current aircraft defects, aircraft operational status and planned night stop maintenance. To establish on the day capabilities and maximise available ground time opportunity and realise E&M productivity benefits including contracted partners.
- Monitoring and communication to Ops team of fleet performance downgrades, liaising with Flight Ops and TUI Operations Control Centre as required to deliver the most up to date fleet operational status to TOCC, GOC and Flight Operations teams.
- Monitoring and reacting to Aircraft Communication Addressing and Reporting System messages as required to provide timely response to flight crew technical requests and reduce potential for FDC and improved OTP.
- Assisting the MOC Engineers with AOG recovery organisation, including spares requirement, technical documentation & travel and accommodation as required to reduce AOG recovery times.
- Assisting the MOC team with structural repair coordination including OEM communications.
- Production of Service Orders and associated maintenance data for non-contracted MRO’s as ad-hoc maintenance requirements occur.
- Supporting the Operation in a ‘hands on’ role where the need arises in either base or line maintenance environments.
ABOUT YOU
- Ability to hold CAA / EASA A or B License preferred but not essential.
- Recognised Aircraft Engineering apprenticeship or equivalent industry experience.
- Significant technical and trouble-shooting experience.
- Knowledge of and experience with Boeing BCS system.
- Significant experience of Aircraft on the Ground resolution, both hands on and detailed recovery planning
- An excellent knowledge of AMOS, including maintenance planning functions and modification control
- A logical thinker with the ability to generate ideas, alternatives, and solutions
- Excellent communication skills with the ability to discuss & explain complex situations to all areas of the business.
- Make decisions based on operational risk with respect to Denied Boarding Compensation
- Strong organisational skills and sound office IT skills
- Willingness to support the operation at short notice, including overseas, when required
From a workplace to a place to belong. At TUI we embrace diversity, equity, and inclusion, encouraging everyone to come as you are, because together, our potential is limitless.
We are committed to supporting candidates with disabilities and impairments so if you require any support, please do let us know.
Security Clearance Statement
- At TUI, safety is our top priority. We conduct thorough background checks on all employees who join our Airline. Rest assured; we’ll guide you on the necessary information you need to provide at each stage.
- Please note that if you are applying for a role in the UK, you must ensure you can provide a full 5 years referencing, plus a criminal record check for all countries you’ve resided in for more than 6 months in the past 5 years (some costs may apply).
-
Carrières | Emplois et carrières chez TUI Dans nos domaines de carrière TUI, nous créons chaque jour des expériences inoubliables. Découvrez ici nos équipes, ce qu'elles font et qui elles sont.
-
À propos de TUI | Emplois et carrières chez TUI En savoir plus sur TUI. Nous sommes entreprise leader du voyage et des loisirs, et nous réalisons les rêves de vacances de nos clients, partout dans le monde.
-
Les meilleurs compagnons de voyage | Emplois et carrières chez TUI Pour nous, "Let's TUI it" signifie relever ensemble les défis et trouver des solutions avec une attitude positive. Découvrez ici ce qui fait de nous les meilleurs compagnons de voyage.
-
-
Mentions légales | Emplois et carrières chez TUI Trouvez nos mentions légales ici.
-
Contactez-nous | Emplois et carrières chez TUI Ici, vous trouverez les équipes de recrutement au sein de TUI qui se feront un plaisir de répondre à vos questions.
-
-
Déclaration relative aux cookies | Emplois et carrières chez TUI Votre vie privée est importante pour nous. Vous trouverez ici toutes les informations sur ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et les choix qui s'offrent à vous concernant les cookies.
-
-
-
Fonctions supports Chez TUI, nos fonctions d'entreprise sont axées sur la création de vacances exceptionnelles pour nos invités. Ici, vous pouvez lancer des projets importants, viser des objectifs financiers ou soutenir nos collaborateurs dans leur parcours.
-
Travailler pour les croisières TUI Nous exploitons une flotte de 16 navires de croisière et naviguons à travers tous les défis pour offrir des expériences de croisière inoubliables que nos invités se remémoreront toute leur vie.
-
Emplois à l’étranger Commencez avec nous la carrière de vos rêves à l'étranger. Des expériences inoubliables vous attendent. Que vous soyez en quête d'aventure ou déjà résident d'une de nos destinations, nous avons hâte de vous accueillir parmi nous.
-
Agences de voyages et centres de relation client De nombreuses opportunités de carrière vous attendent dans nos agences de voyages et centres d'appels – l'envie de voyager incluse. Devenez membre de la famille TUI et démarrez une carrière qui fera battre le cœur des vacanciers.
-
Programmes internationaux de début de carrière Nos programmes d'entrée sont disponibles dans le monde entier, et chaque site a quelque chose d'unique à offrir. Découvrez ce que nous proposons et où.
-
Ingénierie et maintenance Qu'il s'agisse de l'acquisition des pièces nécessaires, du respect des réglementations strictes ou de la maintenance – nous avons tout sous contrôle et travaillons constamment à optimiser la disponibilité et la performance de notre flotte.
-
Compagnie Aérienne Embarquez pour un voyage avec TUI Airline, où la passion a rendez-vous avec le ciel! Notre équipe très diverse contribue aux plus beaux voyages en s’assurant que les vacances de nos clients commencent avec le sourire.
-
Technologie, digital et data Des innovations dans le secteur du voyage ? Notre équipe technique s'en charge ! Que vous soyez passionné par le développement logiciel, l'analyse de données, le design UX/UI ou la cybersécurité – chez TUI, vous trouverez la plateforme idéale pour lancer votre carrière.
-
Come as you are Nous savons que les gens sont aussi divers que les destinations vers lesquelles nous envoyons nos clients. Tout comme le voyage est une exploration, nous sommes en route pour rendre notre culture de travail plus inclusive. Voici comment nous faisons la diversité et l’inclusion chez TUI…
-
-
Vous pourriez être ici !
Explorer l'emplacementDes questions sur cette offre?
J'y réponds avec plaisir en ligne.
Email: airlinecareers@tuifly.com
Veuillez noter: Pour demandes de renseignements seulement. Les candidatures sont acceptées uniquement en ligne.