Tourismuskauffrau / Reiseverkehrskaufmann Travel Service ROBINSON und TUI MAGIC LIFE (m/w/d)

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Hannover, DEU Hybrid Part Time 129149 27

Für die Robinson Club GmbH suchen wir für das Team Travel Service in Hannover zum nächstmöglichen Termin Verstärkung in Teilzeit (27 Stunden), zunächst befristet für zwei Jahre.

Du stellst als Expert Travel Service das reibungslose Handling der Flugbuchungen aller Clubmitarbeitenden der Marken ROBINSON und TUI Magic Life sowie der Mitarbeitenden in Hannover sicher.

Diese Aufgaben erfüllst du voller Begeisterung:

Flugbuchungen Dienst- und Urlaubsreisen

Beratung der Dienstreisenden hinsichtlich möglicher Flugverbindungen, Preise und Konditionen
Bearbeitung der Dienstreiseanträge, d.h. Buchung der Flugreisen bei Condor, TUIfly, Eurowings oder Liniencarriern über die Reservierungssysteme IRIS+, Amadeus (IATA), Internet und @Comres
Erstellen des Reiseplans, versenden der Tickets/Bestätigungen
Stornieren und Umbuchen von Flugverbindungen, Bearbeitung von Flugänderungen
Beantragung ermäßigter Flüge direkt bei den Fluggesellschaften
Anmeldung von Übergepäck, Sportgepäck, Sondergepäck
Bei Linienflügen: Bearbeiten der Queue, Abwickeln von Refunds, Rebooking, Cancelation

Abrechnungen

Kontrolle der IATA BSP Rechnungen in Zusammenarbeit mit dem Financial Accounting
Durchführung von Erstattung über BSP-Link

Du solltest dein ICH und Folgendes mitbringen:

Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau/-mann
Berufserfahrung, insbesondere Erfahrungen im Firmendienst / Business Travel sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit den Reservierungs- und Buchungssystemen Amadeus/IATA und IRIS+, @comres Kenntnisse wünschenswert
Dienstleistungs- und Serviceorientierung
Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse Microsoft Office 365
Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist
Belastbarkeit und Flexibilität

Das bieten wir:

Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern mit internationalen Karrieremöglichkeiten
Eine moderne und zukunftsorientierte Arbeitswelt mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, mobilem Arbeiten und Desk-Sharing
Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-programme, die Fach- und Führungskarrieren fördern
Arbeiten in einem hoch motivierten Team sowie eine offene, freundliche und kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Attraktive Sozialleistungen wie ein umfangreiches Gesundheitswesen mit vielfältigen Angeboten

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Behinderung, sexuellen Orientierung, Religion und/oder Weltanschauung.