Stage - Customer Service Center

Locatie: Oostende

Bedrijfsonderdeel: TUI België

Contract: Stage

Fulltime / Parttime: Fulltime

Uren: 39

Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en ondersteunen met het samenstellen en boeken van de perfecte vakantie en is verkopen je tweede natuur? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor onze afdeling Customer Service  zijn we op zoek naar een enthousiaste stagiair(e) die ons team kan komen versterken. In deze functie help je de klanten bij het boeken en het wijzigen van hun vakantie, beantwoord je hun vragen, help je hen bij wijzigingen van hun vakantie en verkoop je extra diensten.

Over de functie

• Je luistert goed naar de klant, weet wat hij wil en geeft een passend advies over de uiteenlopende reizen die wij aanbieden;
• Je helpt bij wijzigingen en vragen en je doet er alles aan om onze klanten de juiste oplossing te bieden zodat zij zorgeloos op vakantie kunnen vertrekken;
• Je helpt bij de quality klachten afhandeling;
• Je beseft hoe belangrijk vakanties zijn voor onze klanten en dat jij het verschil kunt maken;
• Je bent er als de klant jouw hulp en advies nodig heeft.

Over jou

• Je volgt bij voorkeur een bacheloropleiding;
• Je zoekt een stage van minimum 4 weken;
• Je hebt een goede talenkennis;
• Je bent communicatief.

Jij en TUI

Stage lopen bij TUI brengt vele voordelen, extra’s en fun met zich mee:

• Je krijgt een interne training om jou klaar te stomen voor jouw stage;
• Je wordt onderdeel van de Stage Community en mag deelnemen aan de activiteiten die georganiseerd worden;
• Wil je zelf nog bijleren, super! We bieden interne online en offline trainingen aan via op ons eigen leerplatform TUI People Learning, waar je ook toegang tot krijgt, maar ook via GoodHabitz of Bookboon;  
• Kijkje in de interne keuken van een dynamische en internationale corporate organisatie; 
• We bieden een NMBS / De Lijn abonnement aan voor de periode van je stage, zodat je zonder problemen ter plekke geraakt;  

Herken jij jezelf in dit profiel en ben je enthousiast om je in te zetten voor een stage bij het TUI? Solliciteer dan snel via de onderstaande button. Vergeet niet je CV en Motivatie te uploaden. We kijken ernaar uit om jouw sollicitatie te ontvangen!