General Manager | Mein Schiff Flotte (all gender)

WAS DICH ERWARTET

•    Oberster Produktverantwortlicher zur Überwachung des gesamten Mein Schiff Produkts an Bord der Mein Schiff Flotte 
•    Aktive Umsetzung der Produktphilosophie im Hotelbetrieb sowie aktive Mitgestaltung von Produktweiterentwicklungen 
•    Analyse und Auswertung von Gästezufriedenheitsergebnissen sowie Erstellung von Maßnahmen bei Qualitäts- und Standardabweichungen 
•    Optimierung sowie eigenständige Konzeption und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung des On-Board Revenues 
•    Wahrnehmung der Gastgeberfunktion sowie Ansprechpartner für die Gäste 
•    Kontrolle und Durchsetzung der Qualitätsstandards sowie stetige Optimierung der Arbeitsabläufe und Standards 
•    Selbstständige Verwaltung der Budgets  
•    Regelmäßiges Reporting an die landseitigen Ansprechpartner sowie Meldung und Bearbeitung relevanter Vorkommnisse 
•    Überwachung der strikten Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- und Hygienerichtlinien, sowie Sicherstellung regelmäßiger, dokumentierter Trainings 
•    Weitsichtige und langfristige Planung in Bezug auf Inventurplanung, Warenverschiebung und Bestellvorgänge  
•    Regelmäßige Kontrolle von Logs und Checklisten 

WONACH WIR SUCHEN

•    Qualifizierte Ausbildung im Hotelgewerbe oder in der Gastronomie 
•    Mehrjährige Führungserfahrungserfahrung in einer Managerposition auf einem Kreuzfahrtschiff 
•    Einschlägige Erfahrung im nationalen und internationalen F&B Management wünschenswert
•    Ausgezeichnetes strategisches und betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
•    Organisations- und Verhandlungstalent sowie Durchsetzungsfähigkeit
•    Gastgeber mit Leidenschaft und Erfahrungen im Beschwerdemanagement
•    Ein hohes Maß an Eigeninitiative und eine zielgerichtete Arbeitsweise
•    Moderner, kooperativer Führungsstil verbunden mit einem hohen Maß an Sozialkompetenz
•    Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wünschenswert

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

•    Vielseitige Mitgestaltungsmöglichkeiten an einem spannenden Premium-Produkt 
•    Internationales Arbeitsumfeld in diversen und von Offenheit geprägten Teams – an Bord sowie im landseitigen Office
•    1:1 Rotation – in der Regel im 3-Monats-Rhythmus 
•    Persönliche Ansprechpartner im TUI Cruises Office für deine fachlichen (Fachbereich) sowie deine persönlichen Anliegen (Personalbereich) 
•    Anstellungsvertrag direkt mit der TUI Cruises GmbH inkl. der gesetzlichen Sozialversicherungen bei Wohnsitz in Deutschland 
•    Entdecke in deiner Freizeit die schönsten Ecken der Welt auf unseren vielfältigen Routen 
•    Exklusives Crewangebot an Bord mit Fitnessstudio, Crew Sonnendeck, Landausflügen, Crew Bar und exklusiven Crewevents
•    Organisation und Kostenübernahme deiner An- und Abreise
•    Kost und Logis an Bord inklusive: Kostenlose Unterkunft in einer Einzelkabine mit eigenem Bad sowie Verpflegung 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online. 

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest umfassende Informationen und FAQs. Oder schreibe uns eine E-Mail an FleetHR@tuicruises.com.