Duales Studium Business Economics / Business Administration (m/w/d) bei TUI Customer Operations GmbH
Bei der TUI Customer Operations GmbH in Hannover bieten wir ab August 2025 ein interessantes und vielseitiges Duales Studium zum Bachelor of Science Business Economics / Bachelor of Arts Business Administration mit der Fachrichtung Tourismus- und Eventmanagement (m/w/d) an.
Die TUI Customer Operations GmbH ist die touristische Servicegesellschaft der TUI in Deutschland. Sie ist eine hundertprozentige Tochter der TUI Deutschland GmbH und im Konzernverbund der TUI Group verankert. Geführt wird das Unternehmen von Patrick Hogrefe.
Rund 600 Mitarbeiter kümmern sich täglich an den Standorten Hannover und Bremen um die professionelle Abwicklung von Anliegen der Kunden und Reisebüros. Tag für Tag sorgen sie für über 10.000 erfolgreiche Kundenkontakte und Dienstleistungen. Werte wie Kundenfreundlichkeit, Qualität, Engagement und kompetente Beratung bei kostenoptimaler Aufstellung stehen im Fokus ihres Handelns.
UNSER ANGEBOT
- Ein duales Studium im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams
- Einblick in eine kleinere Tochtergesellschaft mit flachen Hierarchien
- Ein fester Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Ausbildung und guter Leistungsbeurteilung aus den einzelnen Fachbereichen
- Onboarding sowie weitere spannende Seminare und Workshops
- Wertvolle Kontakte und vielfältiger Austausch durch gemeinsame Aktivitäten wie z. B. eine Seminarreise sowie einem mehrwöchigen Auslandseinsatz
- 28 Urlaubstage pro Jahr sowie eine angemessene Ausbildungsvergütung (885 € / 990 € / 1.125 € / Monat)
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Unser Angebot: newWork@TUI (hybrides Arbeiten nach Absprache) inkl. entsprechender technischer Ausstattung für die gesamte Studienzeit
- Weitere persönliche Benefits: Wir bieten großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote, betriebsärztliche und psychosoziale Beratung uvm.
- Netzwerken und wertvolle Kontakte knüpfen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Und was können wir von Dir lernen? Wir sind offen für Deine Ideen!
ZUR POSITION
- Du möchtest wirtschaftlichen Rahmenbedingungen auf den Grund gehen, analysierst gerne unterschiedliche Daten und kannst gut mit Zahlen umgehen? Dann ist dieses duale Studium bei der TUI Customer Operations GmbH in Hannover genau richtig für Dich. Und das Beste: Neben der Ausbildungsvergütung übernehmen wir die Studiengebühren.
- Ein dreijähriges, betriebswirtschaftliches duales Studium mit dem international anerkannten akademischen Abschluss Bachelor of Science (B. Sc.) oder Bachelor of Arts (B. A.)
- Wechsel von jeweils ca. 12 Wochen zwischen Theoriephasen an der Leibniz Fachhochschule in Hannover und Praxisphasen in verschiedenen Fachbereichen der TUI Customer Operations GmbH sowie ggf. anderen TUI-Gesellschaften
- Moderne Daten- und Analysetools zur Aufbereitung von Informationen für die betriebswirtschaftliche Entscheidungsfindung
- Projektarbeiten, betriebsinterne Trainings und E-Learnings zu verschiedenen Themen
- Eine spannende und niemals stillstehende Branche mit tollen Kolleginnen und Kollegen
ZU DIR
- Allgemeine Hochschulreife mit gutem oder sehr gutem Abschluss
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis und Spaß am Analysieren von Daten
- Erste praktische Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen sowie Auslandserfahrung sind von Vorteil
- Außerschulisches/soziales Engagement und/oder Erfahrung mit ehrenamtlicher Arbeit sind wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse sowie Kenntnisse in den MS Office-Programmen
- Flexibilität, Offenheit und Mut, neue Wege zu gehen
- Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit digitalen Inhalten und Systemen
Bitte bewirb Dich für den Studienbeginn im August 2025 mit folgenden Unterlagen online:
- Anschreiben
- Lebenslauf
- Kopie der letzten zwei Schulzeugnisse bzw. Kopie des Abiturzeugnisses
- Evtl. Praktikumsbescheinigungen, Zertifikate usw.
Wie geht es dann weiter?
- Eingangsbestätigung: Deine Bewerbung wird sorgfältig geprüft.
- Online-Test: Zeig uns dein Können in einem kurzen Online-Test.
- Assessment Center: Ab November laden wir dich zu einem Assessment Center ein, um dich persönlich kennenzulernen.
- Finale Rückmeldung: Bei positiver Entscheidung erhältst du dein Vertragsangebot.
- Start deiner neuen Karriere: Im August 2025 geht’s dann los – wir freuen uns auf dich!
Von einem Arbeitsplatz zu einem Ort, an dem man dazugehört. Bei TUI schätzen wir Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion und ermutigen alle, so zu sein, wie sie sind. „Come as you are“ – das ist unsere Vision, denn nur durch Vielfalt ist unser Potenzial grenzenlos. Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.
Bekomme einen ersten Eindruck zum Life@TUI auf Instagram: tuicareers
-
Career Areas | Jobs & Careers at TUI Within our TUI career areas, we are creating unforgettable experiences every day. Check out our teams, what they do and who they are here.
-
About TUI I Jobs & Careers at TUI Learn more about TUI. We are a leading global travel and leisure experience company that makes holiday dreams come true for people around the world.
-
The best team in travel | Jobs & Careers at TUI For us "Let's TUI it" we means tackling challenges together, and finding solutions with a can-do attitude. See here what makes us the best team in travel.
-
-
-
Contact us | | Jobs & Careers at TUI Here you will find the recruitment teams within TUI who are happy to help with your queries.
-
FAQ
-
-
Cookie Notice | Jobs & Careers at TUI Your privacy is important to us. Here you will find all the information about what cookies are, how we use them and your choices when it comes to cookies.
-
Corporate operations Across Europe, Asia, and the Americas, TUI corporate roles all have one thing in common – a drive to give our customers a best-in-class leisure experience. You’ll be contributing to the success of our vision and values – whilst developing your own career path, too.
-
Cruise We power an impressive fleet of 16 cruise ships spanning three dynamic brands. Teams of passionate individuals not only setting the stage on board, but also behind the scenes at our vibrant head offices where we craft unforgettable memories for our guests.
-
Hotels & resorts The world is yours to explore at TUI. Join us for your dream career across our global destinations, where every role promises unforgettable experiences and a chance to leave a lasting impact on our guests worldwide.
-
Retail and Contact Centres Whether you’re engaging with our clients through our digital channels or offering personalised service in one of our 1,600+ retail stores across Europe, your role is pivotal in crafting unforgettable holidays.
-
Early careers Whether with an apprenticeship, a dual study program or an internship, we offer you a great variety of early career opportunities to start your journey with TUI.
-
Engineering & maintenance Having safe and reliable aircraft available when and where we need them is fundamental to delivering the excellent customer experience we’re famous for, and that all starts with our Engineering & Maintenance teams.
-
Airline Working for TUI in our Airline offers you a job like no other. Our passion is delivering unforgettable experiences for our customers. Our people make this happen.
-
Digital, Tech, & Data | Agile Evolution Find out what agile working means at TUI and how our Scrum Masters work towards making TUI a fully agile company
-
Digital, Tech, & Data | Information Security Within our Information Security community of practice you will perform a crucial role in protecting our IT organisation.
-
Digital, Tech, & Data | Digital Product As the world's leading tourism group, we're driven by technological passion and expertise. Find out how our Digital Products allow us to do just that.
-
Digital, Tech, & Data | Machine Learning and Automation Join our team to study, implement ML algorithms, and develop innovative machine learning applications.
-
ux-ui Our team is dedicated to crafting the most immersive and seamless digital journey for our customers
-
Digital, Tech, & Data | Meet our Colleagues Meet TUI's Tech and Data Science Team: Discover how our people-driven culture, built on trust, transparency, and a test-and-learn mindset, sets us apart.
-
Digital, Tech, & Data | Data Solutions Architecture Discover the Power of Data Solution Architecture at TUI Tech and unleash the business IT needs
-
Tech, Digital & Data TUI is influencing and shaping the digital world of travel which requires the latest and most innovative technologies, tools, systems and working methods. Explore careers in digital, tech & data.
-
Digital, Tech, & Data | Data Analytics, Engineering and Science Explore TUI's Data Analytics, Engineering and Science to discover how we leverage data-driven insights to transform the travel industry.
-
Retail Opportunities With over 1,600 retail stores across Europe, you will help to create unforgettable holidays for all of our customers with your personality, professionalism and personalised service. As the first point of contact for many of our customers, we are looking for dedicated people with a passion for travel and customer service.
-
Digital, Tech, & Data | What we do Discover how our dedicated IT teams at TUI drive digital transformation and ensure seamless processes
-
Digital, Tech, & Data Explore TUI's Software Development, API, and DevOps expertise and discover how we leverage cutting-edge technologies
-
-
Digital, Tech, & Data | Solutions Architecture Join TUI's Solution Architecture team, where you'll steer the course of our integration solutions
-
-
-
-
-
-
How We Hire | Destination Jobs At TUI we want to make your journey as a candidate as simple and transparent as we possibly can. We truly believe that your application to join TUI should be as exciting as going on holiday. Learn more about our application process.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Come as you are. This is how we do diversity and inclusion at TUI...
-
-
Destination Services These ‘Makers of Happy’ are our onboard experts, helping to create unforgettable experiences for our customers. From organising activities and tours, to advising on the best places to go independently, our team ensure our customers make the most of their precious time ashore in the culture-packed and diverse destinations we visit.
-
Entertainment Travel the world and do what you love – and join an award-winning team as part of the deal. We’ve picked up a few gongs at the Wave Awards, the cruise world’s answer to the Oscars. So fair to say we pride ourselves on the high-calibre entertainment programme we host onboard.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
You could be here!
Explore LocationQuestions about the job?
I'm happy to answer them.
Email: louisa.preusser@tui.com
Please note: For enquiries only. Applications are only accepted online.
Jobs for you
-
Ausbildung zum Tourismuskaufmann mit Schwerpunkt Reiseveranstaltung in der TUI Zentrale (m/w/d)Hannover, DEU View role
-
Ausbildung zum Tourismuskaufmann für Reisevermittlung in der TUI Customer Operations GmbH (m/w/d)Hannover, DEU View role
-
Ausbildung zum Kaufmann im E-Commerce (m/w/d) in HannoverHannover, DEU View role
-
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)Hannover, DEU View role