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Duales Studium Business Economics / Business Administration (m/w/d) bei TUI Customer Operations GmbH

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Hannover, DEU Hybrid Apprentice Full Time 40 129021

Bei der TUI Customer Operations GmbH in Hannover bieten wir ab August 2025 ein interessantes und vielseitiges Duales Studium zum Bachelor of Science Business Economics / Bachelor of Arts Business Administration mit der Fachrichtung Tourismus- und Eventmanagement (m/w/d) an.

Die TUI Customer Operations GmbH ist die touristische Servicegesellschaft der TUI in Deutschland. Sie ist eine hundertprozentige Tochter der TUI Deutschland GmbH und im Konzernverbund der TUI Group verankert. Geführt wird das Unternehmen von Patrick Hogrefe.

Rund 600 Mitarbeiter kümmern sich täglich an den Standorten Hannover und Bremen um die professionelle Abwicklung von Anliegen der Kunden und Reisebüros. Tag für Tag sorgen sie für über 10.000 erfolgreiche Kundenkontakte und Dienstleistungen. Werte wie Kundenfreundlichkeit, Qualität, Engagement und kompetente Beratung bei kostenoptimaler Aufstellung stehen im Fokus ihres Handelns.

UNSER ANGEBOT

  • Ein duales Studium im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams 
  • Einblick in eine kleinere Tochtergesellschaft mit flachen Hierarchien 
  • Ein fester Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Ausbildung und guter Leistungsbeurteilung aus den einzelnen Fachbereichen 
  • Onboarding sowie weitere spannende Seminare und Workshops 
  • Wertvolle Kontakte und vielfältiger Austausch durch gemeinsame Aktivitäten wie z. B. eine Seminarreise sowie einem mehrwöchigen Auslandseinsatz 
  • 28 Urlaubstage pro Jahr sowie eine angemessene Ausbildungsvergütung (885 € / 990 € / 1.125 € / Monat) 
  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Unser Angebot: newWork@TUI (hybrides Arbeiten nach Absprache) inkl. entsprechender technischer Ausstattung für die gesamte Studienzeit 
  • Weitere persönliche Benefits: Wir bieten großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote, betriebsärztliche und psychosoziale Beratung uvm. 
  • Netzwerken und wertvolle Kontakte knüpfen 
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Und was können wir von Dir lernen? Wir sind offen für Deine Ideen!

ZUR POSITION

  • Du möchtest wirtschaftlichen Rahmenbedingungen auf den Grund gehen, analysierst gerne unterschiedliche Daten und kannst gut mit Zahlen umgehen? Dann ist dieses duale Studium bei der TUI Customer Operations GmbH in Hannover genau richtig für Dich. Und das Beste: Neben der Ausbildungsvergütung übernehmen wir die Studiengebühren. 
  • Ein dreijähriges, betriebswirtschaftliches duales Studium mit dem international anerkannten akademischen Abschluss Bachelor of Science (B. Sc.) oder Bachelor of Arts (B. A.) 
  • Wechsel von jeweils ca. 12 Wochen zwischen Theoriephasen an der Leibniz Fachhochschule in Hannover und Praxisphasen in verschiedenen Fachbereichen der TUI Customer Operations GmbH sowie ggf. anderen TUI-Gesellschaften 
  • Moderne Daten- und Analysetools zur Aufbereitung von Informationen für die betriebswirtschaftliche Entscheidungsfindung 
  • Projektarbeiten, betriebsinterne Trainings und E-Learnings zu verschiedenen Themen 
  • Eine spannende und niemals stillstehende Branche mit tollen Kolleginnen und Kollegen

ZU DIR

  • Allgemeine Hochschulreife mit gutem oder sehr gutem Abschluss 
  • Ausgeprägtes Zahlenverständnis und Spaß am Analysieren von Daten 
  • Erste praktische Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen sowie Auslandserfahrung sind von Vorteil 
  • Außerschulisches/soziales Engagement und/oder Erfahrung mit ehrenamtlicher Arbeit sind wünschenswert 
  • Gute Englischkenntnisse sowie Kenntnisse in den MS Office-Programmen 
  • Flexibilität, Offenheit und Mut, neue Wege zu gehen 
  • Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise 
  • Freude am Umgang mit digitalen Inhalten und Systemen


Bitte bewirb Dich für den Studienbeginn im August 2025 mit folgenden Unterlagen online:

  • Anschreiben
  • Lebenslauf
  • Kopie der letzten zwei Schulzeugnisse bzw. Kopie des Abiturzeugnisses
  • Evtl. Praktikumsbescheinigungen, Zertifikate usw.

Wie geht es dann weiter?

  • Eingangsbestätigung: Deine Bewerbung wird sorgfältig geprüft.
  • Online-Test: Zeig uns dein Können in einem kurzen Online-Test.
  • Assessment Center: Ab November laden wir dich zu einem Assessment Center ein, um dich persönlich kennenzulernen.
  • Finale Rückmeldung: Bei positiver Entscheidung erhältst du dein Vertragsangebot.
  • Start deiner neuen Karriere: Im August 2025 geht’s dann los – wir freuen uns auf dich!

Von einem Arbeitsplatz zu einem Ort, an dem man dazugehört. Bei TUI schätzen wir Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion und ermutigen alle, so zu sein, wie sie sind. „Come as you are“ – das ist unsere Vision, denn nur durch Vielfalt ist unser Potenzial grenzenlos. Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.

Bekomme einen ersten Eindruck zum Life@TUI auf Instagram: tuicareers

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Email: louisa.preusser@tui.com

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