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Hotel Operations Administrator (all gender)

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Hotel Operations Administrator (all gender)

Hamburg, Germany Hybrid Fixed term Full Time 40 138404

WAS DICH ERWARTET

  • Administrative Unterstützung bei Projekten (inkl. Leitung kleinerer Projekte oder Teilprojekte)
  • Content Management für den Hotel Operations Bereich (u.a. Website, Social Media, Pressemitteilungen, Katalog, Schiffseinblicke, Mee(h)rwissen Datenbank)
  • Erarbeitung von Präsentationen, Zusammenfassungen, Protokollen sowie Nachhalten laufender Themen und Aufgaben
  • Erstellung von Entscheidungsgrundlagen 
  • Unterstützung bei der Koordination und Ausarbeitung von Konzepten für die Neubauten und Dry Docks
  • Mitwirkung bei der Konzeptionierung sowie beim Anstoßen und Koordinieren von Produktweiterentwicklung und Prozessoptimierungen
  • Schnittstelle zum Customer Service bei Gästeanfragen und -feedbacks rund um den Hotel Operations Bereich
  • Aufbereitung des Gäste Feedbacks für den Hotel Operations Bereich (inkl. Kabine, Gäste Service sowie Family & Arts)
  • Administrative Unterstützung bei der Planung, Koordinierung und Auswertung von Gastexperten im Familienbereich

WONACH WIR SUCHEN

  • Studium der Touristik (bevorzugt mit Schwerpunkt Kreuzfahrt), BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen in der Kreuzfahrt oder Hotellerie (z. B. durch Praktika) sind wünschenswert
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie erste Stärken im Projektmanagement
  • Strukturierte, ziel- und terminorientierte sowie selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Eigenmotivation sowie teamorientiertes Arbeiten
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, PowerPoint und Excel)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

  • Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche 
  • Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
  • Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
  • Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
  • Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
  • Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
  • "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
  • Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online. 

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.  

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I'm happy to answer them.
Email: hr@tuicruises.com

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